大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商天猫规则的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电商天猫规则的解答，让我们一起看看吧。
天猫只换不修规则？
天猫的只换不修规则是指：买家在天猫购买带有“只换不修”标识的商品后，商品主体出现“非人为损坏”问题，同时符合服务履行标准的，则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。
天猫的只换不修服务有一定的有效期，其中，大家电商品为180天，小家电及3C数码商品为365天。在服务有效期内的任一时间，买家皆可提交服务申请。同一买家对于同一商品最多申请一次只换不修服务。
但需要注意的是，若出现以下情形，商家可不提供只换不修服务：
买家申请服务的子订单已享受过只换不修服务；
买家与商家因服务未履约导致的赔付问题有另行约定的，且商家已按照约定履行的；
仅是商品配件（包括但不限于数据线、充电器等）、赠品、包装袋、耗材（包括但不限于空调净水器的滤网、滤芯）出现质量问题或损坏的；
买家申请服务的商品与订单信息（包括但不限于型号、颜色、生产时间等）不一致的；
买家申请服务的商品已经过非品牌官方售后维修的；
如商家能为买家提供同品牌同规格的全新商品，但买家拒绝的，或者买家要求商家提供同品牌更高规格的全新商品的；
如同品牌同规格的商品停产或缺货，商家能为买家提供同品牌更高规格的全新商品，但买家拒绝的；
如买家接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内，商家能够在订单收货地址或在菜鸟物流覆盖范围内提供服务，但买家拒绝的。
天猫规则基础知识答案？
天猫规则分为两种违规：一种是一般违规，另一种是严重违规。一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为，严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。常用的天猫规则包括以下几种：不可以任何原因关闭买家订单、不可以使用银行卡或者其它交易方式、不可针对买家订单进行异号核对、延迟发货超出规定(48小时)时间发货则属于延迟发货、违背承诺如准确发货时间等。
淘宝如何查看天猫规则？
一、通过淘宝规则的官方网站可以直接通过淘宝规则的官方网站(***s://rule.taobao***)进入到其中进行查看，若需要查看到具体细节，可以直接在上面的搜索栏中搜索相应的关键词即可。
比如：违规扣分处罚，同时在搜索页面中的“规则类型”中选择“规则”即可对搜索结果进行划分。
二、通过淘宝首页右侧中的“规则”查看1、打开淘宝***并登录自己的淘宝卖家账号;2、在页面右侧找到规则，并点击进入;3、在这里就能看到淘宝网的规则。
2021年天猫发货规则？
2021年天猫双11发货规则如下:1、天猫订单，
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
到此，以上就是小编对于电商天猫规则的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商天猫规则的4点解答对大家有用。
