大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于哪些属于智能电商产品的问题,于是小编就整理了1个相关介绍哪些属于智能电商产品的解答,让我们一起看看吧。
人工智能在电商方面,有哪些应用?
计算机视觉和模式识别。电商平台每天都有数百万张图片,而通过计算机视觉和模式识别等深度学习技术,将通过对大量图像进行分类和搜索,在不完整信息的情况下,自动识别图像和文本中的关键要素,为消费者提供个性化和便捷的消费体验。
消费者分析。由于每个个体消费者的数据量在不断增加,许多公司推出了基于AI的新一代数据分析平台,从而彻底改变零售企业的分析能力。通过集成传感器和特征学习,使得零售商更好地分配营销支出,识别和培育高价值客户,最大限度地减少对无利润客户的影响。
“碎片化购物”与NLP(自然语言处理)。移动设备和应用程序的普及,使得越来越多的消费者习惯在碎片化的时间进行线上购物,如何将他们的这一系列浏览记录、消费历史等分解成数百个碎片化的实时决策,帮助消费者在购物中做出更明智的选择,对于零售企业而言将变得至关重要。在这一过程中,NLP(自然语言处理)将会发挥非常大的价值。
智能库存管理。有部分零售企业已经开始使用人工智能管理仓库库存,如应用基于深层神经网络的尺寸、包装解决方案,以消费者需求的精准预测来优化库存管理等等。
电商是人工智能应用最早的几个领域之一。主要包括:
1、云计算和大数据:云计算和大数据是人工智能的基础构架,也是电商高效运营基础平台 。
2 、智能搜索引擎:通过智能搜索引擎,能及时对客户需求进行精准画像,精准推送,精准营销。
3、智能客服:电商网站90%以上的客服是由机器人来完成的。
4、智能物流。从订单的处理、电子支付,商品仓储到配送实施智能化无人化管理。
5、智能供应链管理。 电商未来的方向是新零售,实现线上线下一体化的供应链管理。利用大数据、云计算和深度学习技术,从客户需求定义、设计、制造、仓储、配送、售后服务整个供应链实行智能化管理。
现在互联网上的访客来源比原来分散了,从公众号、网页端、淘宝店、小程序各方面都有,没有用智能客服机器人之前,用传统的方式,经常手忙脚乱,最后还损失很多顾客。用了智能客服机器人以后,可以把所有客户整合到快商通平台上去统一管理和服务,节约了不少人力,80%的重复问题都能用机器人解决,还不会导致顾客白白流失。目前正在使用成都晓多科技产品,产品总体来说还是挺不错的,不像我们用过其他的产品那么呆板,而且有种越来越“聪明”的感觉。关键是它是可以根据你的使用平台需求订制通用功能的,也就是一套程序多个平台使用,变相降低了成本,可谓性价比超高。
提起人工智能,大家是不是都认为这种高科技离生活太遥远?其实,人工智能早已渗透到日常生活的方方面面。不信?看了我说的这个例子,你可以再细思一下。
日常喜欢在网上买买买的剁手党朋友们,你有没有发现淘宝、京东、亚马逊等这些购物网站好像能够[_a***_]预见到你的需求一样,总能推荐让你心动的商品?及时的抓取并记录你最近经常浏览的物品,并以此为依据做系列推送?毫无疑问,这就是人工智能的日常应用,在你不经意间,记录并描绘出你的行为轨迹。
通过深层次分析每一位用户的购买记录、浏览记录、愿望清单等数据,得出可靠性较高的购物偏好、购买能力分析。之后,网站就可以根据每个用户的购物偏好来做精准营销,包括送特定类型的优惠券、特殊的打折***、有针对性的广告和商品推荐等等。
再比如新闻推荐、外卖推荐等,也是一样的情况。现在,还觉得人工智能离我们生活很遥远吗?
到此,以上就是小编对于哪些属于智能电商产品的问题就介绍到这了,希望介绍关于哪些属于智能电商产品的1点解答对大家有用。