大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商平台***的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商平台***的解答，让我们一起看看吧。
12315怎么投诉电商平台？
投诉限于找市场监管部门协调交易双方处理消费争议，就好比平时跟别人，有矛盾、争执了，找别人协调处理一个意思。
对于消费争议，消费者应该首先与商家或电商平台客服沟通解决，在无法解决的情况下，再选择投诉到12315。
举报是发现商家有违法行为，找相关部门去调查处理，如果属实商家会受到处罚，不是很明显能证明违法行为时，需要诉求者自己提供证据。
12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日，根据各地的实际情况有可能会超期。
网购或现实消费***，都可以在12315公众号平台或***进行举报或投诉。消费者需要写清楚事情经过，自己的诉求是什么，一旦提交无法补充文字内容，短期内可以补充图片。
一般情况下，如果我们的合法权益受到了侵犯，那么就可以通过12315平台进行***。此外，12315平台能处理的投诉指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。以下为通过12315平台进行投诉的流程。
1、打开浏览器，在搜索引擎上键入12315，点击搜索结果中带有官方字样的链接。
2、进入12315网站，会发现右上角有一个“请登录”字样，点击它进入登陆界面，如果有账号就直接输入账号并登陆，没有的话就点击“注册新账号”，按照指引执行操作，创建用户成功后，会要求你完善个人信息（实名认证），推荐通过支付宝或微信扫码进行实名认证，比较方便快捷。
3、登陆成功后，点击右上角“返回首页”，选择“您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益>>我要投诉”。
拼多多是不是商家在骗人？
拼多多是依靠社交关系建立的商城，他的对比目标就是淘宝，好像你上传东西必须要填一个淘宝上的同类并且要比淘宝便宜才行，或者你是个全新的商品。目前来说商城不是很完善聊天界面啥的都很简陋而且交易也很不方便灵活，比如你刚拍下的东西不想要了要取消的话是不能的，只能拼多多官方可以取消。另外拼多多对商家的处罚是很严格的甚至有点乱罚款的意思，不过对假货的处罚也很严格。目前来看，拼多多没有淘宝那么完善的一套系统但是却想对比淘宝所以难免有次品进入。但是拼多多的销售也不少了，个人直觉就是拼多多也有量就是很乱比淘宝还乱，给人的感觉是有点不靠谱，但是目前好像就对商家乱来了点，对客户好像还没有什么！
是的，我在拼多多上看到充值话费的优惠广告。就用本人手机号码连接的微信转款94元多钱，可是他们却把钱款充值在别人的手机号码上了。我找他们理论，他们推卸责任，要我自已找移动公司，找充错号码的机主，但他们都不回应。我找拼多多平台，他们更是要我自认算了。本来我一直在我家楼下营业厅充值话费，就是看了拼多多平台上的广告诱惑才充值的。我把钱给他们平台购物，拼多多平台必须保证我的钱款安全，这是法律规定的义务。拼多多一直在推卸责任，我认为拼多多就是在骗。
楼主，谢谢邀请，首先我想问你一个问题，你有没有在拼多多买过东西，如果没有那你怎么知道拼多多有***货，我这么和你说吧拼多多是近期才出现的一个大众软件，正确来说拼多多是持有合法的营业执照的，试问一下别人用一千多万好不容易才注册一个公司难道就为了卖***货骗我们大家吗，他们是不可能这么傻的，如果他们真的这么做，会有以下几个坏处，按照国家的法律卖***货一旦查出轻则马上没收***货，重则坐牢，你觉得他们会那么傻自己挖个坑去跳吗，在就是他们的信用被公安机关拉进了黑名单以后想在银行货款难上加难了，还有就是以后也不可能随便能注册到公司了，可想而知对于集团来说，银行不能货款给他们，他们会受到非常巨大的打击，一资金断裂，大家都知道一旦资金断裂企业就会面临倒闭的，所以拼多多集团不会那么傻的，大家可以放心，拼多多不是骗人的，
到此，以上就是小编对于电商平台***的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商平台***的2点解答对大家有用。
