大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商产品包装破损的问题,于是小编就整理了4个相关介绍跨境电商产品包装破损的解答,让我们一起看看吧。
货拉拉运送易碎品损坏咋办?
损坏时可以向货拉拉提出退款申请或者索赔因为货拉拉有提供一定的赔偿服务,若货物损坏可以通过货拉拉app提起退款申请或索赔,货拉拉会对受损物进行核实,若确认责任在货拉拉,将进行一定的赔偿。
另外,为了避免易碎品损坏,可以在货物外层加上一些缓冲材料,这样可以有效地防止碰撞带来的损害,同时,在货运过程中必须小心谨慎操作、***取精细化的包装,提高货物安全运输的能力。
快递商品外包装破损怎样处理?
在互联网有资质的平台选择购买商品,就要通过物流快递来收到所买到的商品。但有的商品的外包装破损后,是签收还是不签收,这是非常麻烦的事情,怎样解决购买的商品的外包装破损的问题呢?
1.收到快递商品首先就要看看姓名地址是否正确,看看标志的所买的商品名称后,看外包装。
2.外包装要全面的看,看到破损的时候,就不要扩大破损的面。
3.将快递商品放平,不要用剪刀来剪。
4.用手轻轻的将外包装的封闭处,封闭处是用胶水来密实可以用手来揭开。
5.揭开的封闭的包装袋就可以看到里面的商品是否破损。
6.外包装袋的封闭处不要损坏,如果购买的商品是破损的就要将商品按原样封闭好后,不做验收,这样就按照网购的规定退货。如果购买的商品没有破损就可以验收签字。
快递商品外包装破损怎样处理?
在互联网有资质的平台选择购买商品,就要通过物流快递来收到所买到的商品。但有的商品的外包装破损后,是签收还是不签收,这是非常麻烦的事情,怎样解决购买的商品的外包装破损的问题呢?
1.收到快递商品首先就要看看姓名地址是否正确,看看标志的所买的商品名称后,看外包装。
2.外包装要全面的看,看到破损的时候,就不要扩大破损的面。
3.将快递商品放平,不要用剪刀来剪。
4.用手轻轻的将外包装的封闭处,封闭处是用胶水来密实可以用手来揭开。
5.揭开的封闭的包装袋就可以看到里面的商品是否破损。
6.外包装袋的封闭处不要损坏,如果购买的商品是破损的就要将商品按原样封闭好后,不做验收,这样就按照网购的规定退货。如果购买的商品没有破损就可以验收签字。
包装破损可以退货吗?
任何快递公司只要是包装破损,都是可以退货的,也可以直接拒收,这样商家就会和你取得联系,或者是和快递公司取得联系,看看能不能达成一定的协议?弥补你的损失,然后再给你重新派送,当然,如果是签收,以后也可以把破损的照片发给商家,商家一般都会给你补发货物的
可以。一般货物在运输途中破损或者丢失都可以申请退款退货!具体的需要根据实际情况而定!
一、如果收件人在签收时,当面检查包裹外包装破损,手机拍照留底,直接告知派件快递员拒收!让快递退回,然后将照片发送给商家,直接下单平台申请退款退货!商家会在后台操作完成!
二、如果是当面签收,外包装完好,拿回家打开之后,发现内物破损,直接拍照发给商家,联系退货退款!商家也会及时沟通处理!
希望可以有所帮助
需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。
线下商品有质量问题7天之内可以退换。销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品,不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。[1] 对依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。销售者应当及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。
商家拒绝退货退款,首先没有任何法律规定商家可以因为鞋盒破损而拒绝退款,其次淘宝官方规定鞋子属于“必须七天无理由退货”商品,鞋盒破损也是因为快递问题,与买家无关,况且这种情况不能作为凭证而拒收拒绝退款,必须严格按照中华人民消费者权益保***进行退款
需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。
线下商品有质量问题7天之内可以退换。销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品,不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。[1] 对依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。销售者应当及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。
到此,以上就是小编对于跨境电商产品包装破损的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境电商产品包装破损的4点解答对大家有用。