电商产品投诉工商部门,电商产品投诉工商部门怎么解决

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商产品投诉工商部门的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商产品投诉工商部门的解答，让我们一起看看吧。

1. 电商平台怎么投诉？
2. 电商平台最怕哪投诉？

电商平台怎么投诉？

直接在全国12315平台就可以投诉了，要准备好消费凭据，主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证，同时也要保管好被投诉的物品，以备查实。

另外投诉要及时不要超过规定的期限，不要异地投诉，做到准确投诉，最后，不要非分索赔即可

电商平台最怕哪投诉？

最怕被淘宝信用度比较好或者淘宝等级比较高的用户投诉。一般情况下，当大家对自己购买产品不是很满意时都会和卖家的客服联系进行沟通，最终决定退货或者换货等。若沟通无效，或者商家拒绝解决问题，那么消费者则只能进行投诉。大家可以通过12315进行投诉。

到此，以上就是小编对于电商产品投诉工商部门的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商产品投诉工商部门的2点解答对大家有用。