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- 1、淘宝退款规则
淘宝退款规则
淘宝生鲜退货规则如下:生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂等死亡情形的,相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的,从其约定。
淘C专区购买的商品申请退款后如何查看退款进度?在淘宝网上购物的买家可以直接通过“买到宝贝”进入退款入口了。根据淘宝退款规则,买家付款24小时后,或者是在卖家确认发货之后,都可以申请退款。
天无理由退换货开始计时的时间是从物流签收当日起算,退换货需要买家在交易页面申请。退换货指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务。允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
整体来看,这一次更新基本有3大要和扒败点:新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据。针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据。
淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。
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