大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店电商策略的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店电商策略的解答,让我们一起看看吧。
酒店在网络营销过程中应注意哪些点?
对于酒店来说,
客户群体大致为年轻人客户群体,
商务客人群体、
休闲度***
型客人群体等。
在确定网络营销的主要对象时,
体分布,
感谢邀请酒店在网络营销中应该注意什么?
以下为个人意见,望***纳。
3,线上客户对于酒店早餐,楼层,前台服务比较看重,店内培训时需多加强。
简述酒店电子商务市场的特点?
1、方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。
如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉***开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
2、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和***带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
3、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
疫情后酒店有哪些营销手段?
疫后酒店的话还是做一些常规营销,为什么呢?
1,疫后人家不会去把之前因为疫情耽误的没住酒店的不会去补上,不比装修,买房子什么的
2,酒店就是从服务从细节开始,给那个客人留一个好的印象,比如周边的一些攻略,比如当地有哪些特产,小吃美食等。
疫情之后酒店该怎么做,我想谈谈我的看法。
首先我认为,疫情过后最能切中消费者心理的应该是安全问题,比如我会想知道酒店有没有作为定点隔离酒店使用过,酒店的消毒措施做得怎么样,房间有没有配备一些基本都消毒工具等等,这些方面作为酒店可以大声地说出来,打消消费者的顾虑。
其次注意销售的手段,或许酒店停止了两个月的营业损失巨大,待疫情解除之后需要把损失挣回来,这无可厚非,但是涨价之类的手段并不可取,因为经常住酒店的人会对酒店的档次,地理位置,对应的价格很敏感,如果酒店趁机涨价,我一定会再对比多家。需要想的是适当降低成本,比如现在很火的一个概念是酒店服务员共享,我觉得这个想法蛮好的,同业之间拆借房间打扫员,既可以节省成本,打扫员的收入也能适当提高。
第三我认为可以提供多一些附加服务,比如顾客短期内为了安全不想外出吃饭,外卖不易到达的酒店,可以联合附近的一些餐馆提供送餐服务或者店内餐厅加强送餐服务,只需在前台制作菜单提供给入住的客人顺便跟客人提及一下这项服务内容即可,细节凸显水平。但是务必提供干净卫生的打包服务,以免造成反效果。
第四是加强电子化的应用,疫后众多电子平台将会有更多人使用,如何运营好电商平台一定会是酒店入住率提高与否的关键,这就需要更加专业的人才去运营网上的销售渠道。另外线下[_a***_]也需要更多地应用电子支付手段,减少现钞交易。
以上是我的一点愚见,酒店营运是一个大专业,酒店管理专业的人士会比我们更有办法。
到此,以上就是小编对于酒店电商策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店电商策略的3点解答对大家有用。