大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商产品有售后吗吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商产品有售后吗吗的解答，让我们一起看看吧。
网购商品如何售后？
作为买家真的渠道很窄，处处被动，遇到不良商家，玩玩文字游戏，想***几乎不可能，要么就是***成本远大于商品价值，要么就玩拖字决让你放弃***等。就算售后文字图片评价电商平台都可以将其屏蔽掉，若想知道我为什么这样说，请各位查询我之前发的帖子，这就是最近在京东平台的购物遭遇，反正我是心寒了，我今后再使用其平台的可能性不大。
请问要投诉电商到哪个部门投诉？
1、拨打平台客服热线发起投诉。消费者可以在浏览器查看所需投诉的平台的客服电话，发起投诉。其中，淘宝官方的消费者投诉电话是“9510211”。
2、联系平台人工客服进行反馈。若是用户在平台上选购商品时，与商家发生了***等，可及时联系平台的人工客服进行反馈。一般每个平台都有官方人工客服，可以申请在线客服帮忙解决。
3、在黑猫投诉平台发起投诉。消费者可以通过搜索引擎查询【黑猫投诉】官方平台，进入到首页后找到【我要投诉】选项，登录后，阅读相关须知，进入投诉页面，填入相关诉求即可。
***设上面提到的解决方法都没办法解决的话，还能通过“消费者协会”进行反馈。
1、拨打消费者申诉举报电话。
可以拨打【12315】进行投诉反馈，不过，要加上所需投诉的商家所在地或者是想要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号，即区号＋12315。平台人工客服工作时间：星期一至星期五的上午8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。
2、在12315官方平台进行反馈。
（1）首先在搜索引擎上查找【全国12315平台】***，进入***后，找到并点击右上角的【请登录】选项进行账号登录；
（2）在登陆页面录入用户ID和密码“登录”账号，要是未注册过账号则要进行注册；
（3）登录成功后返回到【首页】选择【我要投诉】，进入到申请投诉界面，消费者在阅读须知后便能开始填写申诉；
闲鱼上买的东西不要了可以售后吗？
可以，闲鱼承诺的是7日无忧退换货，买家可以在发货7日内，联系卖家发起售后申请，卖家处理完毕后，可以把商品退回给卖家，经过卖家确认收货后，买家可以得到全额的退款。
可以，闲鱼上的商品售后和退换货政策与其他电商平台相似。根据《消费者权益保***》规定，消费者购买的商品在7日内可以无理由退换货，但要求商品不影响二次销售，且商品和包装完好无损。同时，对于闲鱼上的二手商品，售后政策还需要根据卖家的自定义规则来进行。建议在购买前详细了解卖家的售后政策。
到此，以上就是小编对于电商产品有售后吗吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商产品有售后吗吗的3点解答对大家有用。
