大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商平台物流规则有哪些的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电商平台物流规则有哪些的解答,让我们一起看看吧。
淘宝物流新规则?
淘宝公布最新发货的规则:为提升购物体验,鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严重者,一次扣1分(30天内累计不超过6粉)。
敦煌网物流规则?
为了综合反映敦煌网卖家在平台上的物流表现,让平台买家清晰识别卖家的物流服务能力。平台上线物流服务评级,将会从妥投率、妥投时长、物流跟踪率、物流***率、物流退款率,共计5个方面评估卖家的发货能力。
系统将在每月5日更新近90天的数据,物流评级以每月分析数据为准。近90天的订单数量≤10单的卖家不参与评级考核。
如果您对评级结果不满意,您可以考虑使用或者优质、标准等级的物流发货、或者使用敦煌在线发货,有助于您快速提升物流服务指标,提升购买体验进而提高转化率。
具体考核标准如下:
1.妥投率
近90天的订单妥投率 = 妥投时间近90天订单 / 首次回填运单号时间近90天的订单
2. 妥投时长
近90天内妥投订单的平均妥投时长= 妥投时间 - 订单首次回填运单时间
3. 物流跟踪率
近90天内首次回填运单号的订单,在7天内有物流跟踪信息的订单跟踪率= 7天内有物流跟踪信息的订单 / 首次回填运单号时间近90天的订单
淘宝物流24小时轨迹规则新规?
主要涉及物流信息的更新频率和准确性。
以下5点:
1. 订单状态显示为“已揽收/揽件”之后,24小时内应该要有相应的物流信息更新。
2. 物流信息在流转过程中的停滞时间不应超过快递公司设定的正常流转时间。
3. 商家上传的物流单号对应的轨迹必须与买家的收货地址相符合。
4. 商家被买家投诉物流轨迹异常成立,需要以发放赔付红包的方式向买家进行赔偿。
5. 这项规则变更已于2024年2月27日正式生效,详细的规则变更内容以天猫规则***公告为准。
淘宝公布最新发货规则?
淘宝公布最新发货的规则:为提升购物体验,鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严重者,一次扣1分(30天内累计不超过6粉)。
到此,以上就是小编对于电商平台物流规则有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商平台物流规则有哪些的4点解答对大家有用。