大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何做电商产品营销经理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何做电商产品营销经理的解答,让我们一起看看吧。
浅谈客户经理如何做好营销工作?
作为滨海银行的一名客户经理,我们应该以能够从事客户经理工作感到自豪和骄傲,更应该充分利用良好的内外部环境,提高素质,完成使命。要努力提高品德素质、文化素质、业务素质、人际沟通素质、心理素质。目前客户经理工作的重点在于营销产品,难点在于维护客户关系。营销客户不但需要工作热情更需要一定的技巧和方法,笔者认为就营销客户和维护客户关系应着重做好以下几点:
首先要将客户分为:现有客户和未来客户(或称***想客户)。对待现有客户应主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求并引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式“服务。对未来客户应该主动地去营销,可从以下几个渠道着手:
由现有客户进行推荐。我们可以要求(但不能强求)现有客户每月或每年推荐几个客户,因为现有客户比较了解我们的业务,客户的推荐更具有说服力。同理,可通过亲属、朋友、同学、同乡介绍客户。通过熟人营销客户可起到事半功倍的效果。
通过报章、杂志、广告、互联网及其他媒体发现客户。作为客户经理,应该养成每天读报、听广播、看新闻的习惯,以此寻找发现客户。通过展览会、讲座、交流活动、社团、社区组织及其活动来寻找、储备客户。
与***相关职能部门保持密切关系。与地方***保持密切关系是我行的优势所在,我们应该充分利用这种优势去营销客户。
陌生拜访。即先对欲访的公司有个了解调查,再对一座写字楼、市场、社区内的陌生客户拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验,仍会有不小的收获。
对我们确定或已经接触的客户群体,客户经理要每周或每月制定详细的客户走访***,针对客户不同的业务需要为客户设计营销方案,推销我行的金融产品,并应通过以下方法加强与客户的联系,维护与客户的关系:
(1)要选出大户及重点户,与其保持密切联系。做出重点客户的名册和通讯册,较频繁地以电话方式与客户的财会部门联系,对一般客户我们也要拿出一定时间去拜访。
(2)要针对不同客户的需求和嗜好,通过酒会、茶话会等社交手段与客户保持密切关系。如:遇到客户开新公司、客户生日、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物,或组织其他的社交活动以此缩短与客户的距离。
(3)客户经理应该积极协调好与总行、分支机构及各部门关系,为客户解决操作上的困难,主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则),以此赢得客户的信赖。
创业公司的产品经理应该怎么做?
2、与其强攻一个行业,不如开创一个新的【品类】,在【品类】细分上抢夺市场,这点对创业公司尤为重要;
3、给产品一个【拟人化】的命名,这个名字一定要好记,是目标群体熟悉的,又具备一点的差异性,让产品自带传播功能;
4、包装需要具备【视觉锤】功效,像起【拟人化】的名字一样,自带传播功能,便于目标客户低成本【识别】,比如特斯拉的【鹰翼门】设计,在地下停***里,别人一眼就看得出来这款汽车就是特斯拉;
5、【标准化】设计思路,产品要便于快速***的能力;
6、【产品+】思维,+的部分是导流产品、免费产品、爆品产品等,让导流、截流、回流不再是问题;
7、与市场营销经理沟通协调:【文案钉】的设计、对目标人群使用【STP】战略分析法,确定细分人群,产品的销售渠道等问题;
到此,以上就是小编对于如何做电商产品营销经理的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何做电商产品营销经理的2点解答对大家有用。