大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商发货前退货规则规定的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商发货前退货规则规定的解答，让我们一起看看吧。
淘宝包邮退货规则？
关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担； 关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准； 关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。
提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。
淘宝包邮退货规则？
关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担； 关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准； 关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为，卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。
提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。
京东在没发货前怎么申请退货？
在京东上购买物品，下单后没有发货是可以直接取消订单的，不过还是建议您如下操作： 和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。 和卖家沟通退款，了解退款时间。 如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。
具体操作步骤如下：
1.进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2.选择订单取消原因后，提交申请；
3."取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。 京东自营商品订单： 商品出库前：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。 商品送往配送站前：若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。 商品送往配送站的途中：若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。 拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。 第三方卖家商品订单： 第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
到此，以上就是小编对于电商发货前退货规则规定的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商发货前退货规则规定的3点解答对大家有用。
