大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于投诉 电商平台的问题，于是小编就整理了3个相关介绍投诉 电商平台的解答，让我们一起看看吧。
电商平台怎么投诉？
直接在全国12315平台就可以投诉了，要准备好消费凭据，主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证，同时也要保管好被投诉的物品，以备查实。
另外投诉要及时不要超过规定的期限，不要异地投诉，做到准确投诉，最后，不要非分索赔即可
投诉电商平台怎么投诉？
用户可以选择在12315线上平台上进行投诉，但是用户需要准备好相关证据，比如购物的小票或者***等等，不管是线下的商家还是线上的商家都可以在该平台上进行投诉。
用户需要根据该平台的页面提示填写投诉单，平台就会及时的予以处理，直到交易双方达成一致之后该份投诉单才会被撤销掉。
网上购物投诉哪个部门？
在网上购买了商品或货物。听信了商家虚***的宣传，购买了商品。过后发现上当受骗。造成了损失。想进行投诉***。可向12315消费者平台进行投诉或举报的。此平台是国家设立的公益性的投诉平台。只要有充足的理由。确凿的证据。就可以解决此问题。向它投诉就可以了。
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到此，以上就是小编对于投诉 电商平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于投诉 电商平台的3点解答对大家有用。
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