大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商平台 投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商平台 投诉的解答，让我们一起看看吧。
电商最怕什么投诉平台？
电商最怕的投诉平台有：
全国12315平台：是全国市场监管投诉举报咨询电话，它的成立是为了进一步畅通消费者诉求渠道，依法及时就地解决消费者合理诉求，是***受理消费者咨询、投诉、举报的平台。
网信办举报中心：中央网信办负责的是关于国家互联网的各种违法信息，如果是在电商平台购买商品时合法权益受到侵犯，也可以在中央网信办网页入口，直接点击违法和不良信息举报入口进行投诉。
国家邮政局申诉网站：如果遇到在各大电商平台买东西时出现的问题不是商品本身的问题，而是物流方面出现了问题，如商家发货时丢件、损坏或被更换等问题。这时可以在国家邮政局申诉网站进行投诉，他们会帮助联系相关企业，一般一周之内会给予答复。
以上就是电商最怕的投诉平台，如果遇到任何问题，可以寻求法律帮助。
怎么投诉电商平台最有效？
投诉电商平台最有效的方法就是直接拨打中国消费者协会电话，也就是12315。只要你拨打这个电话，那么123151定会介入你和电商平台之间的***，12315就是保障我们消费者权益的最好部门，一般电商平台在接到12315的查询电话后都会及时迅速的处理与客户之间的***，如果调查属实12315还可以对电商平台进行处罚，所以如果你要投诉电商平台那么最有效的方法就是打12315投诉电话！
直接在全国12315平台就可以投诉了。不过在投诉之前，你最好做好以下准备，这样投诉成功的概率才会大。
投诉要有凭据作为一个消费者，当你的权益受到伤害时，定要向经营者“讨个说法”。既然要“***”，就必须得有真凭实据，若没有消费凭据或凭据不充分，那么很容易败诉。消费凭据主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证，同时也要保管好被投诉的物品，以备查实。
网购12315怎么投诉最有效？
投诉电商平台最有效的方法就是直接拨打中国消费者协会电话，也就是12315。只要你拨打这个电话，那么123151定会介入你和电商平台之间的***，12315就是保障我们消费者权益的最好部门，一般电商平台在接到12315的查询电话后都会及时迅速的处理与客户之间的***，如果调查属实12315还可以对电商平台进行处罚，所以如果你要投诉电商平台那么最有效的方法就是打12315投诉电话！
到此，以上就是小编对于电商平台 投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商平台 投诉的3点解答对大家有用。
