大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商公司要求物流赔款多少的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商公司要求物流赔款多少的解答,让我们一起看看吧。
48小时发货赔偿标准?
第七十四条中规定“延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记内录的时间为准。”
1、天猫方面宣布,为提升购物体验,鼓励天猫商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严重者,一次扣1分(30天内累计不超过6分)。
2、有了第一条揽收记录后,如果24小时内没有第二条中转物流更新,消费者可以投诉商家虚***销售,投诉成立后,商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付,单笔最低5元最高500元。
3、新规对节***日发货要求也有所提升,春节旗舰会另行通知。美食券、消费卡、本地化生活服务等商品,定制、预售商品,支持预约配送、定时送等商品,不在自动赔付之列。
淘宝购买到发霉食品一般索赔标准?
按照食品价格的倍数来赔偿的,一般不会超过十倍,你可以联系下淘宝客服,如果对方说明是在物流过程中破损的那客服一般会补充发货,不过一般淘宝购买最终都是补发货,或者退款,很少按照食品安全法来赔偿,因为牵扯到仓库,物流,客户很难确定谁的责任
淘宝购买到发霉食品一般索赔标准?
买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
网购到发霉的食品可以要求赔偿,食品安全法规定:
1.
任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
2.
食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
3.
违反本法规定,造成人身、财产或者损害的,依法承担赔偿责任。 还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
并依据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
到此,以上就是小编对于电商公司要求物流赔款多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商公司要求物流赔款多少的2点解答对大家有用。