大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于农产品电商有哪些问题的问题,于是小编就整理了3个相关介绍农产品电商有哪些问题的解答,让我们一起看看吧。
你网购农产品遇到最多的问题是什么?卖家怎么解决的?
告诉大家一个秘密,网购水果,最好在拼多多购,不是说质量问题在淘宝或拼多多谁的好谁的差,就有问题时,拼多多能和客服对话,能极速退款,不像淘宝,找淘宝客服介入难。拼多多客服是当店主不理你时或店主理亏时,他会直接退款给你的
目前还没用遇到比较严重的产品质量和售后问题,小问题和卖家沟通发图片或者视频,一般卖家都会解决好的,当然也有个别商家不守诚信 一次充好,这个如果遇到的第一时间还是先提供照片***等证据及时和商家沟通,不能解决或者不满意再通过正确渠道申请***,售后。比如:购买平台官方申请介入,严重的可以工商部门介入。还可以事实附图评价,这样及分享了你的购买过程和产品质量以及商家服务态度。
作为一名农产品电商创业者,网购农产品是避免不了的。因为只有了解对手、发现问题,才能加强自己嘛。
网购农产品的宣传离不开新鲜、田间地头直接发货、口感好等,但是很多朋友实际收到农产品之后,却发现不是这样的。
有烂掉的、有口感不好的、有和图片、***上相差太大的、也有短斤少两的。农产品网购很难形成复购的原因就在于此,因为宣传的和实际的总是有太大的差别。
农产品的特殊属性决定了容易变质和变味,所以在这点上,宣传用语一定要谨慎,不能给消费者太高的期望。二、并不是真正的原产地发货
网购农产品往往是出于一种尝鲜或是赶时髦的心态,可是很多网购者却发现自己购买的农产品并不是真正的“网红产品”原产地直接发货的。这是什么原因呢?
“一件代发”解决了很多电商从业者没有货源的问题,但也增加了滥竽充数的可能。很多人卖着农产品,却对产品的属性一无所知。
还有很多人做起了中转仓的生意,至于原产地,他们觉得消费者不会在乎这个问题。
很多农产品打着5块5斤9.9包邮的口号,可这只是一种宣传手段。真这样干,用不了多久就能亏的一塌糊涂。但当你的成本超过了去超市、菜市场的时候?还会有人买吗?你吸引消费者的痛点在哪里?
谢谢网友的邀请:本人在网上购买农产品的次数不多,尚未遇上过质量上的问题。因为在网上购物,我会货比三家,挑那些信誉比较好,经营时间比较长的卖家去买,他们很重视自己的招牌,力争有更多的回头客!有一次在陕西西安网购了一件石榴,不知道是哪方面的原因,12个大石榴其间有三个是坏的,附上照片发了个微信,商家很快又重新付了六个石榴!
如果农产品的零售电商出现问题,该如何应对并解决呢?
产品的物流、售后要做好保障,物流方面,一般一二线城市是快节奏,年轻人更愿意为时效付出代价,就可以选择更快的物流,四五线城市的人对时间不是很感冒,更加注重的是性价比和产品的保鲜,所以物流慢一些可以接受,但保鲜要做好!
因此从物流和售后两方面针对性做好,当然产品的流通准入标准应严格,这样才能做好信任,做好品牌!就不是流星般崛起,流星般坠落!
第一,产品自身的品质保证和人工质检,确保产品完好发出
第三,售后及售后说明。做生鲜,我们从来不避讳谈坏果!
新鲜完好的果子发出去,有太多引起售后的因素我们都无法掌控!我们承诺坏果包赔,收到坏果及时将坏果与面单清晰拍照,立马赔付!我们承诺坏果包赔,但一定要按标准和程序来售后!售后时间务必在12小时以内
到现在为止,其实还没有真正强大的农产品零售电商吧。况且,农产品行业这么大,***算,水果算,干果也算,不可能出现巨无霸的农特产品的零售电商的。
所以,这个问题,本身就到现在也还没实现,其实属于正在解决零售的问题。每日优鲜切的是水果,本来生活,也算是水果,所以,整体来说,农产品电商,90%都还是生鲜品类。具体我没深入做过生鲜品类,不太清楚。
发展农村电商的过程中遇到最多的问题有哪些?
1、农产品上行是发展核心
由于先天原因,农村地区农产品上行仍然面临物流基础设施薄弱、缺乏专业人才、上行成本太高等问题。
2、农村电商服务站点服务需要多元化发展
农村电商服务站的站点必须整合多方面的***,除了让站点成为上行和下行的重要通道以外,还要叠加业务,成为***整合的枢纽。
3、农村电商人才瓶颈有待突破
我国农村电商发展还处于起步阶段,所以农村电商人才难找、难留和成本过高等难题,严重困扰我国农村电商的发展。
4、农村电商需建立完整服务链条
农村电商业务是完整的一套产业链条。从电商软件解决方案、仓储快递到冷链物流、日常[_a***_]、人才培训、等产业链都需要达到一定的标准。同时,对于农村电商发展的品牌注册、营销推广、人才培训等公共服务也需要逐步完善。
本人目前就在开展农村电商这块,个人感觉农村电商几个比较现实的问题:
1. 老百姓对于网络电商的认知依然存在戒备,空洞的状态,虽然近几年电商发展迅速,覆盖率和知晓度都在大幅度增长,但是农业这块的主力人员都是一些60.70后,对于他们而言,更加相信和依赖于面对面的买卖。这两代人的思想观念就目前情况,还是比较难以改变的。
2.农村需求单一,在农村老百姓对于生活品质和购物的需求,远远比不上城市。在农村没有多样化的消费,主要消费是衣食,而且很大一部分属于自给自足的状态,日常生活消费属于最低阶层。
3.如果是在农村销售农副产品,在农村寻找良好的供货商,也是比较麻烦的事情。因为农村都有集市,大多数人会选择去集市。还有就是思想不好统筹,各种平台管理制度,也不是他们所能接受和遵守的。
到此,以上就是小编对于农产品电商有哪些问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于农产品电商有哪些问题的3点解答对大家有用。