大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商生鲜售后规则有哪些的问题,于是小编就整理了5个相关介绍电商生鲜售后规则有哪些的解答,让我们一起看看吧。
生鲜售后国家规定?
1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保***只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
拼多多水果生鲜售后标准?
在拼多多平台上购买蔬菜水果的商品,商家都会按照蔬菜水果的新鲜度来介绍给买家,但是蔬菜和水果都是生鲜,卖出后是不退不换的,生鲜保质期很短,只允许有破损赔偿,不退货
京东生鲜超时售后规定?
京东上买的生鲜晚到一天不能退货。因为京东上买的生鲜网到一天是会变质的,京东他们是不要的,但是你可以申请赔偿,一般要么就是重新发一份给你,要么就是退钱给你,那是投诉的话,京东会跟派送的快递员索要赔偿,最好跟派送的快递员协商怎么处理,所以京东上买的生鲜晚到一天不能退货。
一旦通过特快送寄送的快递超过了“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费了。
也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达,用户就可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快 24 小时内理赔款即可到账。
超时赔付说明
1、 如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务,不在补偿范围内。
(1) 家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟。
多多买菜售后处理流程?
1、审核:买家申请售后之后,需核实买家申请的内容,包含申请时的描述内容、原因、申请金额、凭证是否属实等,基于实际情况,选择审核通过或者审核驳回
2、确认:对于需要退货的售后订单,会确认退货状态,若退货未收到/货物有异常,会升级处理该售后订单。
(水果生鲜类商品,保质期较短,不支持无理由拒收,但质量问题可申请售后。)
淘宝水果生鲜退货规定?
你好,如果你在淘宝水果生鲜上购买了水果和其他的退换货的规定,必须是你购买的退水果呢,就是有破损的,或者是有腐烂的,而且第一时间拍下照片,并有证据证明这个不是在你自己家里放的腐烂和破损的,然后提交到水果的客服,让他申请给你退货,或者是重新发
到此,以上就是小编对于电商生鲜售后规则有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商生鲜售后规则有哪些的5点解答对大家有用。