大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝京东电商售后规则最新的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝京东电商售后规则最新的解答,让我们一起看看吧。
京东售后维修7-15天怎么算?
京东15天退换是按照发货客人签收的当天时间来算起的在京东上买的商品,一般都是支持七天,无理由退换货15天的也是可以享受换货退货的服务,在商品15天累计上的时间一般都是从客人签收的当天来算再签收的15天之内客人不满意可以直接在订单详情上申请退换货点提交。
京东超时赔付标准?
超时赔付有很多种情况,以下为京东《先行赔付判断标准》规定的部分内容。
❶如果商家超时未履约开具***的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求,违约金金额最高不高于商品金额的10%同时最高不超过300元。该违约金将以京豆形式,由京东优先赔付给消费者。
❷商家超时未履约开具***的,如消费者不同意退货退款,商家应在30天内为消费者开具并寄出(如有约定以双方约定时间开始计算,如无约定,按消费者首次提出开票时间开始计算);如商家超过30日仍无法履约补寄***的,京东将支持商品全额退款。
㈡商家超时退换货及维修的。
京东快递货物损坏赔款条例是什么?
京东快递物品是什么?
京东快递物品损坏赔款条例也有很多,可以根据快递公司的赔款条例进行赔偿给买家,所以现在的物流公司都是非常人性化的装卸,没有野蛮装卸,这种现象非常少,所以基本也不需要什么理赔信现象,如果有其他损坏,那么可以跟商家和快递公司进行协商解决,基本能达到您的满意。
京东快递【退换货问题***处理】 买家根据商家售后审核结果操作退换货时,商品在退换货过程中如因非商家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等),商家有权拒绝买家的退换货要求。
快递暂行条例》第27条规定:“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。”
这一规定符合《中华人民共和国合同法》的“约定优先”原则,因此快递企业的快递服务合同条款中关于保价和赔偿规则的内容显得格外重要。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是***用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是***用保价的。
到此,以上就是小编对于淘宝京东电商售后规则最新的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝京东电商售后规则最新的3点解答对大家有用。