大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商公司客户定位策略的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电商公司客户定位策略的解答,让我们一起看看吧。
中小跨境电商企业有哪些有效的定位策略?
产品需求定位法。产品需求定位是了解需求的过程,即满足顾客的什么需求。对产品需求的定位,不是根据产品的类别进行的,也不是根据顾客的表面特性进行的,而是根据顾客的需求价值来确定的。
顾客在购买产品时,总是为了获取某种产品的价值。
产品价值组合是由产品的功能组合实现的,不同的顾客对产品有着不同的价值诉求,这就要求提供与诉求点相同的产品。
运用该方法需要调研顾客的需求,这些需求的获得可以指导新产品开发或改进产品。
京东物流的市场定位策略?
一、品牌定位
京东商城的市场定位是:中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,务求更大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
二、目标客户
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民,主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群,并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
1.从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、***类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
2.从年龄的角度
京东的主要顾客为18- -35岁之间的人群,与此同时,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分的个人用户为25- -35 岁的白领,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。
3.从性别的角度
传统企业如何定位电商业务?
传统企业做电商,这是不可避免的互联网之路。有很多企业就在这上面栽了很多跟头。
这种试试看的心态最差火,一般投入小,却希望收益大。结果自然是打了水漂。
另一种就是无路可走,把电商当做救命稻草。
这种往往也失败的比较多,因为是在无路可走的情况来做电商,自然后续基本上没有什么可投入的,结果自然失败。
所以传统企业要做电商,首先得要有个好心态。
传统企业不能把电商当做可有可无的渠道,也不能把电商当做最后的救命稻草,更不能把电商只当做扩大销量的渠道。
做电商,像做任何商业一样,都有一个过程,而且这个过程可能更久,因此需要一个正确的心态,不能急功近利,也不能好高骛远,更不能无视互联网的发展。
心态确定好后,再来做互联网产品定位和互联网销售体系的建立等等。
电商的产品定位前期需要做哪些事情?
不论线上还是线下产品,都要从实际情况出发,对产品定位之前,需要对这类产品做一个精细化市场分析,结合产品与市场需求的综合值深入了解客户刚需,吃透同行的产品与自己的产品优缺点,这样才能长久地深耕属于自己的市场,不然就是广撒网,最后费的精力比较多,捞到的鱼儿非常少,因为没有精准定位,更不会产生精准匹配了!
有刚需的客户找不到你,这样时时刻刻与目标客户擦肩而过,在合适的时间对了客户,满足了客户的需求,产品自然能买好
一般做产品定位前做几方便准备:
1、针对自己的产品及同行的产品做一份精细化市场分析
2、分析出自己的产品市场容量及目前市场的份额
3、深度解剖自己的产品与同行的产品区别
4、根据产品分析出目前消费者的属性及刚需
5、客户的刚需与产品的功能相结合,满足客户的理性刚需。
6、满足什么样的客户群体
7、20%的市场需求是高端,80%的市场就要面临着市场红海的竞争
到此,以上就是小编对于电商公司客户定位策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商公司客户定位策略的4点解答对大家有用。