大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商售前售后规则表格图片的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电商售前售后规则表格图片的解答,让我们一起看看吧。
交易猫担保交易流程?
卖家交易流程如下:
申请开通→发布商品→卖家直接为买家发货(注意保存发货截图)→坐等收款
1、为避免***需要保留交易前和买家聊天的记录截图。
交易的截图每张都要规范,有时间点,发生仲裁时要一次给完所有截图给客服,不能后续补图,禁止故意少图,漏图
淘宝客服提成怎么算?
一般都是成交额的百分之3-5。
但是有些情况需要另外计算:
1、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。
闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
2、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。
扩展资料
淘宝客服提成怎么算?
一般都是成交额的百分之3-5。
但是有些情况需要另外计算:
1、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。
闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
2、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。
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顺丰快递的客服大概多少钱一个月?他们倒班是咋个倒的啊?
顺丰不是标准的三班倒,很多个班次。
最早早上8点上班,下午五点下班。(一般都要加班··十分钟到半个小时不等)最晚有十一点上班,晚上十点下班。发展前景不用想,里面优秀的客服太多了。压力不是一般的大,客户经常就骂的狗血淋头的。如果你运气不好分到一个组长脾气不好的组就更倒霉了,除了被客户骂还要被组长和主管骂。每个月考核的太多,主要是人均,通话时长和你的通话质量。每个月都有业务考试(例如韩国件,新加坡件……)月薪我就不忍告诉你了 一个字:惨!到此,以上就是小编对于电商售前售后规则表格图片的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商售前售后规则表格图片的4点解答对大家有用。