大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东电商退换货规则的问题,于是小编就整理了3个相关介绍京东电商退换货规则的解答,让我们一起看看吧。
京东电子产品7天无理由退货规则?
京东是大家经常逛的购物平台之一,京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。
注意:
京东在前期都是有无理由退货的,主要是为了用户的体验,当然此种行为也收获了为数不少的用户的好评,然而伴随着好评之下也带来了许许多多的麻烦。
有的用户就利用了京东这一政策,在京东购买商品体验了几天后,在七天内退还给京东,可以说是一分钱不花就享受了商品。由于京东本身并没有维修部门,退货的商品也就只有三种处理方式了,换新、返厂甚至直接处理掉。
京东七天⽆理由退货办法】
在商品⽆任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物⽇期起7⽇内,只要未使⽤不影响⼆次销售,都可以全额退货。
京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响⼆次销售:⼿机、相机、笔记本产品原⼚包装打开或安装电池开机启动; 密封产品原包装打开; 产品通电、过⽔、插⼊卡槽等已使⽤; 钻⽯、黄⾦、⼿表、珠宝⾸饰及个⼈配饰类产品不接受退货; ⾷品、保健品类产品不接受退货。
这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:
1) 个人定制类商品;
2) 鲜活易腐类商品;
3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;
京东冰箱七天无理由退货规则?
根据消费者权益保***规定,购买冰箱后的三包法,一,在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,二,一年之内包修,三,三年之内保修。所以京东冰箱七天无理由退货的规则是,必须在不影响第二次销,包装完好,没使用过的情况下,可以退货。
在京东购买冰箱七天无理由退货的原则是,需要退货的产品没有人为的损坏,比如划痕,破损,污渍等情况出现都是可以享受七天无理由退货服务的,需要买家登陆京东,点击我的,选择全部订单,进入后,选择需要退货的产品,点击申请退款,在卖家通过退款申请后,你就可以联系京东快递工作人员上门收取快递!
无论是实体店还是网店,一般的店铺都是商品出了质量问题,才可以退货的,但京东一直有一个7天无理由退货服务,消费者购买的东西,只要在7天之内,就可以无理由退货,这对于消费着来说,是一件很方便的事,但是口碑一直都不错的京东
京东手机15天无理由退货规则?
超过15天京东是不可以退货的。
无论是年轻人还是中老年人,网上购物的频率多起来了,而且购物平台上商品种类日渐齐全,代替了消费者大部分逛街时间,简单又方便。可是网购次数越多,遇到的问题也多起来了,有消费者购买商品申请了一次又一次退款,进行退货却退步了,需要掌握平台退货规则。
一般情况下京东商城受到商品之日起支持7天无理由退货,或是15天换货,特殊商品会做补充说明。如果购买的商品超过规定的退换货期限,那么产品有问题就不能再申请退货了,当然有的产品有故障可以进行报修。
到此,以上就是小编对于京东电商退换货规则的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东电商退换货规则的3点解答对大家有用。