大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游电商策略有哪些的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游电商策略有哪些的解答,让我们一起看看吧。
旅游电子商务的应用类型?
关于旅游电子商务的应用类型主要有以下几种:
B2B交易形式:在旅游电子商务中,B2B交易形式主要包括旅游企业之间的产品代理,如旅行社代订机票与饭店客房,旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。此外,还有组团社之间相互拼团,也就是当两家或多家组团旅行社经营同一条旅游线路,并且出团时间相近,而每家旅行社只拉到为数较少的客人时,旅行社征得游客同意后可将客源合并,交给其中一家旅行社操作,以实现规模运作的成本降低。还有旅游地接社批量订购当地旅游饭店客房、景区门票,以及客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系等。
B2E交易模式:此处,B2E中的E指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。
B2C交易模式:这主要是指旅游企业直接面向消费者销售旅游产品和服务的方式。
C2B交易模式:这是一种消费者个人根据自己的需求主动向旅游企业定制产品的交易方式。
以上各种类型在功能和特点上都有其独特性,有助于更好地理解旅游电子商务的全面应用。
旅游电子商务都做些什么?
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。这是官方的解释。实质上也就是把旅游的六大要素食住行游购娱通过网络的进行购销,满足游客的需要,节省商家的成本。
小型旅行社怎样打造电子商务平台?
网络技术以及电子商务的不断发展,为旅游行业提供了一种新的信息平台。在这样的宏观环境下,我国旅行社电子商务也得到了较大的进步和发展。但是对于中小旅行社来说,由于自身实力所限以及对电子商务领域的认识不足,使得其在电子商务方面的发展没有取得较为显著的成果,究其原因主要有以下几个方面的不足:
(1)仅将电子商务作为旅游广告宣传的媒体; (2)投入大,收益小;
(3)疏于更新、维护与管理;
(4)产品分类模糊、大众化;
(5)运作模式单一;
鉴于此,构架和整合中小旅行社的电子商务市场势在必行。随着人们价值观的不断转变以及个性化需求的不断增强,未来中小旅行社旅游电子商务的主要发展方向和趋势应当沿着提供个性化客户服务的方向发展。通过为旅行社以及消费者之间搭建更加便利的连接渠道,使旅行社能够为消费者提供满足需求的旅游产品。在这个过程中,消费者能够通过网络平台进行旅游产品的自主选择,实现自身的个性化需要。另外,旅游产品也能够通过多媒体等现代化技术得到更好的展现,进行详细的介绍,强化宣传力度。 在这样的背景下,网上预订将会成为中小旅行社招揽旅游客源的主要发展战略和手段。 网上预订系统的完善,首先要重视对入驻商家的资质审查,避免出现***冒伪劣产品和宣传不符之处。其次,建立健全消费者安全保障体系,商业平台与商家协作来共同快速处理消费者投诉,降低购后不满情绪的发生。最后,应提供安全的第三方支付交易平台,尽量维护消费者交易资金的安全,降低消费者的团购感知风险。
到此,以上就是小编对于旅游电商策略有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游电商策略有哪些的3点解答对大家有用。