大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝电商申诉平台的问题，于是小编就整理了3个相关介绍淘宝电商申诉平台的解答，让我们一起看看吧。
淘宝买到假货投诉12315有用吗？
淘宝买到***货投诉12315是有用，12315是你们当地的消费者权益维护热线。买到***货，消费者的权益是受到伤害的，是可以拨打12315的，但你首先要联系的是淘宝的官方客服让他帮你解决，同时，拨打12315进行相应问题的反馈和投诉。
由消协直接跟淘宝的店家进行协商，更容易解决问题
淘宝买到***货投诉12315有用，12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益***，查处侵害消费者权益案件和制售***冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
淘宝如何申诉？
1、打开淘宝平台，登陆一下商家账号，找到淘宝卖家中心-体检中心，可以看到淘宝品控申诉入口。
2、点击查看违规的原因与商品的链接，然后在打开的页面里找到“我要申诉”的按钮。
3、点击进入到淘宝申诉中心以后，在要申诉的淘宝宝贝后面点击添加凭证。
4、然后在打开的页面根据实际情况选择合适的场景，选好以后点击确认。
5、在打开页面中授权查看聊天记录，上传相应的证据截图，点击提交，完成后就等着官方的结果就行了。
淘宝申诉怎么申诉？
1、打开淘宝平台，登陆一下商家账号，找到淘宝卖家中心-体检中心，可以看到淘宝品控申诉入口。
2、点击查看违规的原因与商品的链接，然后在打开的页面里找到“我要申诉”的按钮。
3、点击进入到淘宝申诉中心以后，在要申诉的淘宝宝贝后面点击添加凭证。
4、然后在打开的页面根据实际情况选择合适的场景，选好以后点击确认。
5、在打开页面中授权查看聊天记录，上传相应的证据截图，点击提交，完成后就等着官方的结果就行了。
1. 点击我的淘宝
进入淘宝，点击我的淘宝。
2. 进入客服小蜜
进入我的淘宝的客服小蜜。
3. 发送申诉
发送“申诉”，可以进行在线人工客服申诉，也可以选择下方投诉卖家或者举报卖家。
到此，以上就是小编对于淘宝电商申诉平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝电商申诉平台的3点解答对大家有用。
