大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店电商策略怎么写的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店电商策略怎么写的解答,让我们一起看看吧。
酒店如何做网络口碑营销,有什么方案吗?
酒店应该通过电台电视,报刊杂志进行酒店的宣传广告工作。通过这些媒体,介绍酒店的地理位置,酒店的设施等等进行多方面的宣传。当然,也可以通过印制标有酒店位置的旅游手册,消费指南等等,免费发放给游客。酒店还可以建立自己的网站,在网上做好酒店的宣传介绍工作。
酒店的口碑营销的宗旨是:不但求客人来三次,更求客人能带动更多的三个人来消费!
在这里我把网络口碑营销分为七个重点:
1、朋友圈, 2、小红书。 3、 大众点评。 4、 马峰窝 5、 抖音 6、百度seo 7、ota 点评分
在七个重点里又分为三个维度:
1、酒店自己做,如百度seo可以做百度上自问自答和软文。一定要重视百度,不信你看看你身边的人几乎都有百度,但未必都有携程美团!
2、种草,如大众点评和小红书的操作:寻找本城市的最高级的账号几十个,每个账号私信他,让他免费入住,写点评,大众点评八级的再给两百红包给他一条点评,小红书七级以上的文化薯以上的账号也是免费入住写文章,一篇给两百元。种下的这些草因为账号的权重高,能带一个好好的头。
3、推动每个进店的客人在七个重点上尽量多的帮忙发:朋友圈、小红书、 大众点评、 马峰窝、 抖音 、百度seo 、ota 点评分,可以让客人每做上面一个任务就可以房价打一折下来(反正有这么多人在这么多平台宣传,价格可虚高)。
或者可以单独的每个月主推一个平台,如要主推两个月抖音,可以鼓励客人发关于你酒店的抖音:
1、单条抖音点赞2000个赞以上,获赠免费浪漫主题房一间并配红酒,2,单条抖音点赞500——2000个赞,获赠免费主题房一间,3、单条抖音点赞200——500:获赠100元代金券一张。
当你把这些站外的流量搞定了,再做站内的流量如携程旅拍等,你一定会得心应手!
酒店实体业最好别太注重网络这块,酒店就是餐饮和住宿,本质属于服务行业,服务行业就把服务做到位,口碑要做好就把第一次住房的价格压低,网上订酒店的人会相互对比,但是如果你本身的服务品质没有到位的话怎么做都是白搭。
酒店在目前定位不仅仅是一个解决住宿的单一***场所,更多的酒店开始主动文化氛围,品牌格调,以及全套的服务,要做好一个套网络口碑,需要一套完整的商业模式来操作,不仅仅是开通线上订购平台,就完事了,需要专业的电商运营团队来维护,利用新媒体端口,来制造话题,打造话题,以及老客户的Crm维护,做到一定的垂直独特性,就像你,想吃火锅的时候在脑海中一定会先想到几个品牌,这就是潜意识消费. 很多老企业都在传媒媒体投放占用大量的营销费用,我遇见过几个客户,问他们什么是数字化营销,基本都不知道,我们应该跟着时代的快速发展不断的提升自己的认知度.只有符合社会发展趋势,才能跟上社会大流量的脚步.
疫情后酒店有哪些营销手段?
疫情过后,酒店业急需注入资金流,客人流稳定市场,很多酒店会形成稳定的外卖配送体系,无论是对住店客人还是周边的客源,都需要挖掘外卖的消费体系。为了激活消费市场,引导客人来消费,消除客人的戒备心理,拿出一款真正让利于消费者的产品,做好度***打包产品,包括吃喝娱购玩的产品体系,主打亲子游,踏青游,让顾客真正的走出来享受阳光,借助自驾游,放心游为依托,联合汽车租赁为噱头,目前很多酒店打出了包月自助餐,特价吸引周边客流的回笼,确实可以燃爆市场。
你好,我是山丘,一个专注于澳大利亚新西兰旅游的家伙。
疫情之后酒店该怎么做,我想谈谈我的看法。
首先我认为,疫情过后最能切中消费者心理的应该是安全问题,比如我会想知道酒店有没有作为定点隔离酒店使用过,酒店的消毒措施做得怎么样,房间有没有配备一些基本都消毒工具等等,这些方面作为酒店可以大声地说出来,打消消费者的顾虑。
其次注意销售的手段,或许酒店停止了两个月的营业损失巨大,待疫情解除之后需要把损失挣回来,这无可厚非,但是涨价之类的手段并不可取,因为经常住酒店的人会对酒店的档次,地理位置,对应的价格很敏感,如果酒店趁机涨价,我一定会再对比多家。需要想的是适当降低成本,比如现在很火的一个概念是酒店服务员共享,我觉得这个想法蛮好的,同业之间拆借房间打扫员,既可以节省成本,打扫员的收入也能适当[_a***_]。
第三我认为可以提供多一些附加服务,比如顾客短期内为了安全不想外出吃饭,外卖不易到达的酒店,可以联合附近的一些餐馆提供送餐服务或者店内餐厅加强送餐服务,只需在前台制作菜单提供给入住的客人顺便跟客人提及一下这项服务内容即可,细节凸显水平。但是务必提供干净卫生的打包服务,以免造成反效果。
第四是加强电子化的应用,疫后众多电子平台将会有更多人使用,如何运营好电商平台一定会是酒店入住率提高与否的关键,这就需要更加专业的人才去运营网上的销售渠道。另外线下支付也需要更多地应用电子支付手段,减少现钞交易。
以上是我的一点愚见,酒店营运是一个大专业,酒店管理专业的人士会比我们更有办法。
到此,以上就是小编对于酒店电商策略怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店电商策略怎么写的2点解答对大家有用。