大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫电商门店退货规则的问题，于是小编就整理了3个相关介绍天猫电商门店退货规则的解答，让我们一起看看吧。
天猫收货之后怎么退货？
天猫收货之后退货步骤如下：1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非 客户的原因可以直接要求退款而不退货。3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
天猫收货之后怎么退货？
天猫收货之后退货步骤如下：1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非 客户的原因可以直接要求退款而不退货。3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
天猫店扣多少分会被关店？
店铺扣分达到60分就会被永久关闭。
因为天猫平台非常重视消费者的购物体验，一旦店铺出现违规行为、***冒伪劣、售后服务不达标等情况，会被扣相应分数，当分数达到60分时就会被永久关闭。
此外，平台还会对店家进行监管，对于一些持续违规的店铺，也会被平台列入黑名单，对其下架商品等做出惩罚措施。
为了避免被封号，天猫店家应该重视商品和服务质量，确保所售商品的合法性，避免售***售劣。
同时，要有良好的售后服务，及时处理消费者的投诉和退换货事宜。
建议店家多了解天猫平台的相关规则和流程，不断调整和改进运营策略，提高店铺的信誉度和竞争力。
如是A类一般违规不封店，只是达到12分节点会被拖去学习，同时屏蔽店铺12天；
如是B类严重违规，达到36分店铺永久封闭，达到48分帐号永久查封，一般轮不着36分，一次就会是48分连店铺带帐号一起永垂。
到此，以上就是小编对于天猫电商门店退货规则的问题就介绍到这了，希望介绍关于天猫电商门店退货规则的3点解答对大家有用。
