大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商物流企业的痛点的问题,于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商物流企业的痛点的解答,让我们一起看看吧。
跨境电商的痛点该如何解决?
现在做跨境首先要考虑的
1、是合法性,自从颁布了电商法之后,电商都得更加规矩,要按章交税。
2、收益产生的方式,过去因为信息的差异,很多跨境品牌可以赚取很大的中间收益,可现在平台全球化,价格越加透明了,所以要从过去的一维的利润产生方式升级到二维甚至三维
3、品牌方面的赋能,品牌是否自带流量,经销的品牌推出能否热卖
4、装系统运营的完整性,现在的跨境是有一整套完整的体系,从平台方要对接品牌方,下游的渠道方,如何培养渠道的专业,服务等
5、多方面的收益,比如教育培训产品,市场开发拓展,品牌产品零售等等
如何解决跨境电商海外售后的痛点?
跨境电商的难题主要在以下几方面:有电商问题找:学买卖 卖家知识社区
推广转化方面:
流量买来了,如何让消费者信任?
建议选择知名度大、信任度高,有政策支持的跨境电商平台入驻,比如:跨境通(上海自贸区跨境电商)
物流发货:
也在于平台是否提供相关服务,目前,跨境通依托上海自贸区,向入驻的商家提供:商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务,一站式解决海外商家所有后顾之忧;
售后:
首先商家应尽量将商品描述准确,详细,减少夸大宣传;
确实非消费者因素的退换货请求,也应给消费者退换货,提高用户体验。
速卖通常见的售后问题大致分为几类:
1. 产品本身没有问题,因为买家个人原因导致买错款式型号要求退货,这是速卖通上比较常见的售后问题,通常买家会要求退换,这个时候要明确退货的成本,如果成本过大还是建议通过发放合理的优惠券引导买家重新下单,既解决问题又能顺势出一单;
2. 买家对产品功能不熟悉使用不当引起的售后问题,处理这类售后问题要尽可能的耐心,因为买家远不如卖家了解商品,我们需要做的是用浅显的语言去描述一些复杂的功能,引导买家正确使用商品;
3. 物流问题导致的商品破损或寿命缩短,明确责任在物流,和买家达成共识的情况下向物流提起投诉;
4. 产品自身存在问题,在确定自身产品出了问题的情况下,果断退换,防止买家态度恶化带来的后续***。
————裹媒跨境 速卖通官方代运营服务商
传统企业转型如何运用跨店来解决跨境电商存在的痛点?
从跨境电商行业来看,这是一个缺钱、又缺曝光的行业。无论是中小卖家,还是年销上亿的大卖,对于资金的渴求一直都是强烈的,缘由归结于两点——自有资金池资金不多;跨境电商账期长。大卖可以选择融资、并购或是质押股权等,而中小卖家只能找银行贷款、信贷,或是找朋友借,缺钱是行业的一大痛点。
但是跨店可以帮助中小型企业快速转型做好跨境电商,解决存在的痛点:
1、测试市场需求;在推出新产品前能评估海外市场对产品的需求,避免生产、备货的风险;
2、一个新的[_a***_]渠道;以零售为契机,通过多元化线上营销打通销售新思路;
3、树立品牌;收获***用户,建立粉丝群,提高品牌知名度;
4、招募合伙人;以真实用户印证市场需求,吸引更多投资者,合作伙伴和经销商;
5、筹集资金;积累初始资金,有效解决商家生产资金困难。
6、柔性管理系统:免费为中小型企业提供一站式仓储物流服务,无需担心囤货滞销的风险。
到此,以上就是小编对于跨境电商物流企业的痛点的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境电商物流企业的痛点的3点解答对大家有用。