大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商卖三无产品怎么退款的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商卖三无产品怎么退款的解答,让我们一起看看吧。
淘宝三无食品怎么投诉?
如果在淘宝上买到三无食品的。可以保留相关的购买证据。并且向当地的市场监督管理局进行投诉反映。市场监督管理局是负责市场管理方面的***单位。如果买到三无食品,可以向市场监督管理局投诉反映并且要求***。
买到三无产品的投诉办法是:
2、拨打12315的投诉电话;
3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。
法律依据:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
买到三无产品怎么办?
网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保***》规定的方式进行***:
《消费者权益保***》第六章争议的解决
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(五)向人民***提***讼。
买到三无产品的话,个人建议是:
如果是日用品金额小的,对身体无害的,能用的就凑合着用掉,记着下次一定多长个心眼留意产品的相关生产信息。
如果是涉及到饮用或者食用的话,金额不大的话建议丢掉处理。如果金额较大就要找销售点退货或者更换,如果交涉不成,那么留下相关证据可以食品安监局或者工商局举报,走法律程序维护自身权益!
希望对您有帮助!
你好,遇到这种情况,有以下几种方法:
去找实体店解决
生产三无产品属于违法,销售三无产品也属于违法,不管哪个环节出了纰漏,都是需要付法律责任的!
谁卖给你,你就先去找谁!
实体店不认,那就更好玩了
直接打12315,以你买到三无产品实体店不配合协商为由,因为在整个交易环节中,你和实体店是直接交易人,实体店和供货商是直接交易人,产品在你手上出了问题,你是需要直接找实体店的,至于生产厂家那边的问题,主要是实体店去解决的事!
实体店不认,一个12315电话维护即可!
希望我的回答能帮助你!
到此,以上就是小编对于电商卖三无产品怎么退款的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商卖三无产品怎么退款的2点解答对大家有用。