大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境电商物流痛点怎么解决的问题，于是小编就整理了2个相关介绍跨境电商物流痛点怎么解决的解答，让我们一起看看吧。
如何解决跨境电商海外售后的痛点？
跨境电商的难题主要在以下几方面：有电商问题找：学买卖 卖家知识社区
推广转化方面：
建议选择知名度大、信任度高，有政策支持的跨境电商平台入驻，比如：跨境通（上海自贸区跨境电商）
物流发货：
也在于平台是否提供相关服务，目前，跨境通依托上海自贸区，向入驻的商家提供：商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务，一站式解决海外商家所有后顾之忧；
售后：
首先商家应尽量将商品描述准确，详细，减少夸大宣传；
确实非消费者因素的退换货请求，也应给消费者退换货，提高用户体验。
速卖通常见的售后问题大致分为几类：
1. 产品本身没有问题，因为买家个人原因导致买错款式型号要求退货，这是速卖通上比较常见的售后问题，通常买家会要求退换，这个时候要明确退货的成本，如果成本过大还是建议通过发放合理的优惠券引导买家重新下单，既解决问题又能顺势出一单；
2. 买家对产品功能不熟悉使用不当引起的售后问题，处理这类售后问题要尽可能的耐心，因为买家远不如卖家了解商品，我们需要做的是用浅显的语言去描述一些复杂的功能，引导买家正确使用商品；
3. 物流问题导致的商品破损或寿命缩短，明确责任在物流，和买家达成共识的情况下向物流提起投诉；
4. 产品自身存在问题，在确定自身产品出了问题的情况下，果断退换，防止买家态度恶化带来的后续***。
跨境电商供应链管理痛点主要有哪些？
- 跨境电商供应链管理痛点主要有以下几个方面：采购难度大：跨境电商企业需要从海外***购商品，需要面对不同的文化、语言、法律等方面的挑战，同时还需要考虑货物的运输、清关等问题。供应链风险高：跨境电商企业需要面对供应商的信用风险、质量风险、交货期风险等问题，同时还需要考虑货物在运输过程中的损失、丢失等风险。库存管理困难：跨境电商企业需要面对不同国家和地区的库存管理规定和税收政策，同时还需要考虑货物的保质期和销售周期等问题。物流成本高：跨境电商企业需要面对不同国家和地区的物流成本和时效问题，同时还需要考虑货物的包装和运输方式等问题。数据管理复杂：跨境电商企业需要面对不同国家和地区的数据管理规定和隐私保护问题，同时还需要考虑如何对供应链数据进行分析和利用。综上所述，跨境电商供应链管理痛点主要集中在***购、供应链风险、库存管理、物流成本和数据管理等方面。跨境电商企业需要通过合理的供应链管理策略和技术手段来解决这些问题，提高供应链的效率和可靠性。
谢谢邀请
我是来自跨境电商的***购经理，跨境电商作为2019年的风口，慢慢被国家认可并作为战略去发展。有回答不合逻辑的地方多多指出。码字不易，纯原创，希望大家关注。
痛点
供应链体系的痛点无异于三个方面:卖方物流，买方准交率和[_a***_]运输。
卖方物流，做跨境电商在国外要设有自己的仓库，发FBM比FBA的费用低的很多。就好比国内在京东商城买东西，京东自营物流比第三方物流要快，但是对于商家来说，京东快递费用比第三方快递费用要高。
买方准交率，工厂端供货能在你需要的时间段交货。但是当你发现到一定阶段时候，SKU多，产品种类多。工厂生产能力就会遇到瓶颈，很多情况下不能按时交货，即使交货品质也会出现一定的问题。
海关运输，海关查验.外国工人大***等等现象很有可能延误着你的产品。
拉客户到深挖客户
不管是跨境电商还是国内电商，现在遇到的问题之一就是面临互联网人口和流量红利消失的问题，大家已从争夺增量市场，转向了对存量市场的价值挖掘。 说白了，就是各家平台的重点从“拉用户”转向了“增强用户体验”。具体到每个用户身上，就是各家电商平台笑脸多了、售后负责了、提供的服务更加五花八门了。
所以跨境电商的供应链痛点应该是以上几个方面。
欢迎【关注】江眼，每天分享新鲜内容。越多分享，越多收获！
到此，以上就是小编对于跨境电商物流痛点怎么解决的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商物流痛点怎么解决的2点解答对大家有用。
