大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商售后客服的规则有哪些的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商售后客服的规则有哪些的解答，让我们一起看看吧。
住宅区物业客服有节***日吗？
根据《劳动法》的规定：新老员工都有享受国家法定节***日的权利。
物业工作属于服务行业，服务行业的特点就是业主和住户都休息的时候，工作最忙。一定意义上物业公司客服部是总调度，中枢环节。业主无论是求助、投诉、委托代办等，能够熟记的电话是客服热线，能够给予温暖的是客服前台，说明客服部在与业主的沟通和服务上至关重要。
客服部本身不能直接为业主解决问题，但业主的需求需要通过客服部传递给领导、工程维修部、公共秩序或环境事务部，并跟踪落实情况，及时向业主回复回访。所以，客服部是要确保人员坚守岗位的。
所以物业客服节***日要保持正常工作，物业公司负责人要做好排班工作，并给与节***日加班工资。
淘宝客服可以在家做吗？
淘宝客服的日常工作：可以关注下【学买卖 电商论坛】
1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时，必须首先处理，这也是抓住客户的关键。
2、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。
淘宝客服可以在家做的，可以申请在家办公。有电商问题找：学买卖 电商网
淘宝客服的日常工作：
1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时，必须首先处理，这也是抓住客户的关键。
2、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。
这个要看是个人做还是给公司做
个人的话在哪都可以 在家电脑就用千牛卖家版 手机里面的千牛可以同步电脑旺旺信息 只要熟练操作可以
公司的话不太可能要会让在家做 （亲戚朋友商量好除外）毕竟里面牵扯到沟通与绩效 客服除了与买家沟通之外 还要和运营跟老板沟通 解决发现店铺里面的各种问题 买家的顾虑 宝贝自身的卖点 以及各种尺码的库存等等
一个合格的客服店铺的重要组成部分 可以稳定提高产品转化率 好的客服要善于挖掘客户需求以及精准的推荐买家所需 尽量在黄金6秒的时间内回复买家 回答问题要专业 有亲和力 回复买家问题的时候多用开放式提问 找出需求和顾虑点解决它
平时多了解一下产品 优化下自己的话术 常用问题设置快捷回复 这个工作就可以得心应手了 生意不易 加油吧！
不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？
很高兴回答这个问题，个人观点如下:
客服岗位无论是线下企业客服还是线上电商客服，都是服务部门，主要解决售前、售中、售后类工作。***换工作，要先考虑自己的能力和爱好。
1.如果你有一定的技能，可以考虑做自己技能相关的工作。例如:会计、出纳、设计等需要技能的工作岗位。
2.如果没有一定的技能，可以考虑如下:
①销售岗位，销售岗位是最简单的岗位，但做好也是特别难的。进入的门槛特别低，只要你愿意去学习，能力后期都可以培养。
②营销岗位，例如:活动策划、活动执行、活动推广。营销岗位很有趣，因为主要工作内容是把一个idea落地，让所有人跟着你的思路去参与，最终达成想要的活动效果。但是这类工作需要你慢慢的学习与积累，想要独当一面需要一定的时间周期。
以上是我的个人建议，希望对你有一定的帮助，谢谢！
到此，以上就是小编对于电商售后客服的规则有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商售后客服的规则有哪些的3点解答对大家有用。
