大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商退货快递规则是什么的问题，于是小编就整理了1个相关介绍电商退货快递规则是什么的解答，让我们一起看看吧。
快递怎么退？
一、当买家收到商品时，发现商品存在质量、尺码、价格等问题时，可以主动申请退货、换货、退款，如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务，只要在不影响二次销售的情况下，商家会直接同意买家的退款，但如果商家不支持该服务，就会先对买家进行问询，了解退款的理由，只要理由正当、合理，那么商家就会同意买家的申请，然后退货进行到下一个流程。
二、快递退货
（一）和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。
（二）进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。
（三）在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。
（四）选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。
（五）进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。
（六）商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。
（七）该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
首先需要跟卖家进行沟通，因何原因要退回快递，双方都确认可以退回后，再确认快递费用由谁来承担，接着填写退款信息并耐心等待店家确认收货，即可收到退款。
快递公司的主要种类
第一类是外资快递企业，包括联邦快递、敦豪、天地快运、联合包裹等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。
第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。
第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运等。
你可以在订单里点退款或退货。
进去后，选择要退货或退款的物品。
选择退货的理由、退款金额和详细说明。
填写好之后点击提交申请。
对方同意退货后，将快递包装好，并按地址寄回去，商家收到货后会同意退款。
一定要和商家商量好 ，避免一些不必要的付款
对于快递，如果想要进行退货的话，可以先和商家进行联系，协商一下他的退货的流程，一般上的话你是先提出申请退款，然后的话将商品寄回，然后三家那边确定收货之后就会给你退款。消费者在可根据7天退换规则进行退件，主要情况如下：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；***等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
到此，以上就是小编对于电商退货快递规则是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商退货快递规则是什么的1点解答对大家有用。
