大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商渠道会员营销策略的问题,于是小编就整理了5个相关介绍电商渠道会员营销策略的解答,让我们一起看看吧。
- 如何更好的做好药店的会员营销?
- 如何更好的做好药店的会员营销?
- 付费型会员卡如何做市场推广?
- 如何通过会员分类、会员成长、会员激励,三大会员等级体系做好会员营销?
- 实体店如何玩转“会员卡充值”来吸引更多的客人?
如何更好的做好药店的会员营销?
1,新会员激活。在做会员数据分析时,我们经常会发现有些顾客只有一次会员交易,之后再没有来过门店。其中有一部分顾客是在促销活动期间刚好路过门店,看到购物优惠就临时办理了会员卡;还有一部分人是因为加入会员有礼品,为了多拿礼品而重复办卡;另外一部分人则是忘记了自己已经加入了我们的会员。因此需要进行新会员激活:每月1日将上月成为新加入的会员信息导出,给这部分顾客发送短信“感谢您加入XX药房成为我们的会员,温馨提示您将享有以下会员权益…,凭此消息在门店购物可立减5元现金”。
2,生日祝福。每月1日,导出本月即将过生日的会员信息,给他们发送信息“您的生日就是我们的节日,XX药房祝您本月生日快乐!XX药房不仅为您提供物超所值的商品和防病治病的资讯,我们还愿意给您带去更多照顾更多关怀。凭此消息可到门店领取精美礼品一份”。
3,沉睡会员唤醒。对于近6个月没有交易的会员,我们可将之称为沉睡会员,这其中有一部分是因为迁离商圈,而大多数都是因为存在抱怨而离开的。而会员开发是有成本的,每个有效会员的开发成本不低于25元,而一个不满意的顾客会把他的感受告诉很多人,会影响企业的形象,所以必须对这一部分沉睡会员进行唤醒。每月1日,导出前推6个月里没有进店消费的会员数据,并给他们发送信息“最近天气变化频繁,XX药房提醒您关注天气情况及时添减衣物预防感冒!XX药房为您提供更多照顾更多关怀。凭此消息在门店购物可立减10元现金”。
如何更好的做好药店的会员营销?
1,新会员激活。在做会员数据分析时,我们经常会发现有些顾客只有一次会员交易,之后再没有来过门店。其中有一部分顾客是在促销活动期间刚好路过门店,看到购物优惠就临时办理了会员卡;还有一部分人是因为加入会员有礼品,为了多拿礼品而重复办卡;另外一部分人则是忘记了自己已经加入了我们的会员。因此需要进行新会员激活:每月1日将上月成为新加入的会员信息导出,给这部分顾客发送短信“感谢您加入XX药房成为我们的会员,温馨提示您将享有以下会员权益…,凭此消息在门店购物可立减5元现金”。
2,生日祝福。每月1日,导出本月即将过生日的会员信息,给他们发送信息“您的生日就是我们的节日,XX药房祝您本月生日快乐!XX药房不仅为您提供物超所值的商品和防病治病的资讯,我们还愿意给您带去更多照顾更多关怀。凭此消息可到门店领取精美礼品一份”。
3,沉睡会员唤醒。对于近6个月没有交易的会员,我们可将之称为沉睡会员,这其中有一部分是因为迁离商圈,而大多数都是因为存在抱怨而离开的。而会员开发是有成本的,每个有效会员的开发成本不低于25元,而一个不满意的顾客会把他的感受告诉很多人,会影响企业的形象,所以必须对这一部分沉睡会员进行唤醒。每月1日,导出前推6个月里没有进店消费的会员数据,并给他们发送信息“最近天气变化频繁,XX药房提醒您关注天气情况及时添减衣物预防感冒!XX药房为您提供更多照顾更多关怀。凭此消息在门店购物可立减10元现金”。
付费型会员卡如何做市场推广?
付费型会员卡的利润也是相较正常消费要低的肯定。你如果要做营销那就先把客户流量拉进你店里然后叫下面的人员把这些客户消化转化为你店里的有效客户。最主要还是要看你是什么行业,具体什么行业做什么推广。因为利润是不一样的。
如何通过会员分类、会员成长、会员激励,三大会员等级体系做好会员营销?
如何通过会员分类、会员成长、会员激励,三大会员等级体系做好会员营销?
会员体系的目的是留住客户,促进客户二次消费以及促使老带新。
但是并不是什么行业都适合做会员系统,即使做,也不是会员分类,会员成长和会员激励体系都必须做。会员体系需要根据你所在的行业来决定。
1、客户二次购买率:就是你的产品或者服务是一次性消费的还是可以重复购买,或者说还有配套增值服务可以盈利。比如说你是做婚庆的,专门做个会员体系价值就不大。二次消费是不可能的,还不如专心做好服务,赚口碑。每个客户你都服务好了,别人就会主动给你推荐朋友亲戚来。
2、客户类型。这里说的客户类型指的是客户属于2B(面向企业类)还是2C(面向个体消费者),还是兼有的。如果只是面对企业的,而且具有复购可能性,就可以适当的做个会员体系,但不需要做的很复杂。如果是一次性的,就完全没有必要建立会员体系了,比如办公桌椅等采购。
满足了这两个点,搭建会员体系就可以根据你的客户基数,二次消费频率来设计了。这里有几个点需要考虑:
会员从哪里来?
会员和非会员有什么区别?
会员之间又有什么区别?
实体店如何玩转“会员卡充值”来吸引更多的客人?
会员卡充值的目的:
1、锁定顾客,因为现在顾客的需求在很多地方都可以被满足,你的店你的产品并不是顾客唯一的选择,所以谁可以提前锁定顾客,谁就可以赢;
2、预存的现金流,现金流是企业生命;
3、会员的权益或者优势,相对于非会员来说要有区分;
从以上三点展开可以进行一些针对性的活动:
1、充值赠送;
牺牲一部分利润来锁定顾客,同时让顾客觉得划算,如果卡上有钱,消费必须首选
2、充值送附加权益,
比如送会员日打折、会员日双倍积分、会员价、会员每次消费送XXX、会员每月固定日期可以带闺蜜或者家人消费企业买单等等有很多附加的权益;
3、会员特权
实体店要想做充值主张,让用户成为会员,有几个需要注意的地方。
1,吸引新客户进店,由于新客户信任度不高,充值成本要低,这样用户的选择成本就低,现在的人都和精明,不要让用户觉得是坑。
2,无风险承诺,客户充值办卡,得到的东西远比花费的多的多
3,不要玩传统的充卡打8折或者7折,实打实的送东西
4,东西从哪里来的?***整合,异业[_a***_]是引流的很好的渠道
5,社群营销,在没有口碑和信任度之前要通过社群引流,我们总结了社群营销7天打通客群心理屏障的方法,可以来一起交流。
简单一说,欢迎一起学习探讨!
实体店面做充值,首先要确定营销策略,也就是如何引流,引流之后如何实现客户的截流,老客户的回流,最后是现金流。现在流行一句话,现金流能治病,营业额能救命。
1.在充值的时候要确定您的充值额度是多少?
2.充值的时候一定要让消费价值最大化
3.打折促销没有力度,要换思路和方法,
5.老板疯了。充值500,送五百(送的礼品全部是大品牌,京东在售)
7.整个***,异业联盟。
给你几个思路,好好想想
一.***共享,利用共享
二.会员卡充值小妙招
3.会员卡让客户重复消费
4.如何让老会员拉新会员
5.会员特权***
6.会员年底充值***
7.会员品牌推广
8.会员积分套路
会员充值完全可以用传销那套,比如一人冲100拉客户按比例返还,拉十个会员100块全返还,。拉100个会员能赚500,会员再拉会员,一级会员依然有提成。不过要把控好成本合算问题。传销屡禁不决,就是其有独特魅力,免费服务,到还能赚点钱,谁不愿意呢
到此,以上就是小编对于电商渠道会员营销策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商渠道会员营销策略的5点解答对大家有用。