大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商线上渠道营销策略分析的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电商线上渠道营销策略分析的解答,让我们一起看看吧。
线上、线下销售渠道如何统一管理?
如何应对线上线下渠道冲突
传统企业做电子商务面临着一个很重要障碍,就是线上与线下的激烈冲突。这是一个很多传统企业老总或者老板必须考虑的一个问题。很多传统企业虽然电商做得很好,但是会出现一个两难的情况:电子商务渠道虽然增加了销量,但是线下所减少的销量却更多,引起线下渠道商的强烈不满。据我了解这个情况是普遍存在的,许多传统企业都在这个问题上栽了跟头。辛苦经营数十载的线下渠道和互联网渠道之间的矛盾似乎很难解决,如果太固守线下渠道就势必会弱化在互联网端的发展,但太过强化线上渠道又必然在价格体系、分销体系、供应链体系上冲击原有的线下业务。在没有考虑清楚这个问题前,没有一家传统企业老板会发自内心地、真正地大力做电子商务,因为线上价格一般要低于线下10%到20%。在这种情况下,虽然电商增加1000万销量,但线下由于受到冲击会减少1亿的销售额。如线下有5000家专卖店,3万多名员工的中国最大休闲服装品牌以纯,在2013年初就因为线上线下冲突问题连天猫旗舰店都关掉,彻底退出了电商。这也给到所有要做电商的传统企业一个警示:传统品牌在没有解决线上线下冲突的条件下做电商一定会出大问题。
电子商务在中国有一个比较特殊的现象,那就是互联网商产品的价格一定要比线下低10%以上,这个现象已经成为中国电商的常识,没有办法逆转。很多专家或者学者教授说企业做电商需要坚决不打价格仗,要靠增值服务来获取利润。这个理论听起来有道理,但残酷的现实却让它在中国根本不可能实现,因为消费者已经养成了习惯,淘宝、天猫店上的价格线不比线下低10%他就不买。这种大势是不可逆转的,也不是一家企业就能够改变的,所以必须要去适应,而不是逆潮流行事。
传统企业在没有理顺品牌商、线下经销商、分公司、办事处、消费者、线下服务商等这些业务关系之前,是不会轻易花大力气做电商的。电子商务并不是简单地在网上卖货,而是需要通过互联网将以上原有的关系重新组织管理起来。线上线下渠道以及业务关系的理顺,比电商卖出几十亿产品的意义要重大得多。如何解决线上线下的渠道冲突?我个人总结了八大思路给传统企业做参考。一般传统企业可能只用2-3个方法就够了。
线上销售作为消化线下库存的渠道,实际上就是产品区隔的模式。线上销售的产品主要是过季的库存产品,而线下实体店不再销售库存产品,如此一来线上、线下互不交叉,是两套不同的价格体系。做服装的传统企业比较多地***用这个策略,同时也被证明是一个很靠谱的策略。简单地理解就是把去年线下门店没有卖完的货全部都拉到网上买,把线上渠道作为库存的下水道。这样线上与线下两者之间就不会产生冲突了。这也是传统企业做电商解决线上、线下渠道冲突最直接的一个策略。当时唯品会能够成功也是在一定程度上得益于这个策略。唯品会定位自己是专门做特卖的网站,其实就是把各大知名品牌线下渠道卖不完的库存通过1-2折的低价拿过来,然后在网上通过低价卖出去。产品是正品,但由于是帮助传统企业消化库存,所以价格很便宜,受到消费者的追捧。对于传统企业而言,因为线上卖的是库存,这样也不会因此冲击到线下的销售。
渠道运营是什么意思?怎么做渠道运营?
渠道运营的意思:
在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。
怎么做渠道运营:
部力量的结合,要投入大量的时间才能建立起来,它代表公司与中间商之间的长期承诺,也代表着公司的一项营销组合策略的选择,因此,我们在选择营销渠道时,必须要注意营销环境的趋势变化,以长期的眼光来规划企业的营销渠道。
大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者,在生产者与最终消费者之间,有批发商与零售买入商品,取得所有权后再转售出去,还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。以长期的眼光来规划企业的营销渠道一、 市场资料的收集与分析(售前)
全渠道营销的步骤是什么?
营销的步骤分别有以下5点 (1)机会的辨识 (2)新产品开发 (3)对客户的吸引 (4)保留客户,培养忠诚 (5)订单执行。 这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机
全渠道营销挺好的,不过后面更加倾向于全链路营销,也就是全渠道营销的升级版,最典型的就是AARRR模型,也就是拉新,活跃,留存,付费,传播。
全渠道营销的步骤大概就是:
1、明确好产品所对应的人群画像,以及需求
2、挖掘出这些人群对应都待在那个渠道
3、研究渠道的传播方式,以及要***取的措施。
总的来说,全渠道营销更加注重覆盖面,而全链路营销更加注重各个传播平台间的连接。
全渠道营销旨在建立各个渠道上一致的客户体验。无论组织的客户通过移动,在线,店内何种方式购物及享受服务,该客户都会得到一致的客户体验。
这种无缝的体验增强了消费者对品牌的熟悉程度和关系,从而提升了品牌的正面形象和顾客留存率。全渠道营销的重点集中在提供客户服务,一致的消息传递,每个客户接触点的可用性和定价。
全渠道营销这一概念更是关于如何智能使用数据,实现与消费者充分交互,更好地知晓每个个体消费者,之后绘制出消费者地客户旅程,进而了解在每个接触点上什么时候去和消费者进行沟通是最合适和最有效的。
全渠道营销即是未来
销售部和电商部的区别是什么?
一般情况下如果都是做零售,销售部是包含电商部的,因为电商部也是在做销售!
除非公司零售交给电商部来做,渠道销售和工程销售就是单独存在了!
主要看你公司对于销售的定位!
不同的公司类型,对于每个部门的定义是不一样的。
1、社交电商公司
在社交电商公司里面,销售部可以理解为推广部门或者叫招商部门,他们招募的就是代理,靠的就是代理去卖货。
那电商部门扮演什么角色呢?电商部门扮演的就是平台的商品上下架、商品的活动。
最终卖货,还得靠销售部门招来的代理。
2、传统公司
我们以美的,方太这种类似公司为例,这种公司因为有实体店,有地产等渠道客户,所以在这些公司
电子商务和网络营销的研究范围不同,电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。有电商问题到:学买卖 卖家知识社区
到此,以上就是小编对于电商线上渠道营销策略分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商线上渠道营销策略分析的4点解答对大家有用。