大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情期间投诉电商平台的问题，于是小编就整理了3个相关介绍疫情期间投诉电商平台的解答，让我们一起看看吧。
疫情防控举报方式有哪些？
1、各地公布的疫情防控电话和邮箱。
2、直接拨打110或者120。
微信举报的具体使用方法如下：
3、点击疫情监督。
4、进入以下界面，就会自动进入***院征集疫情防控线索小程序。
5、打开小程序，会看到公告全文，选择我要留言，输入要投诉和举报的内容。
疫情防控举报方式有哪些？
新型冠状***疫情防控举报方式可以选择：
1、各地公布的疫情防控电话和邮箱。
2、直接拨打110或者120。
3、可以通过微信进入疫情线索征集入口。
微信举报的具体使用方法如下：
1、打开手机微信， 进入“我”后，选择支付。
2、进入后选择城市服务。
3、点击疫情监督。
4、进入以下界面，就会自动进入***院征集疫情防控线索小程序。
5、打开小程序，会看到公告全文，选择我要留言，输入要投诉和举报的内容。
电商人：因受肺炎疫情影响商家被投诉了，很多买家的货发不了怎么办？
哈哈，解释这种事情，是跟正常的人沟通的，他既然能不管不顾，你解释也没用，我刚接待一个，他意思我不管你什么疫情工厂不能开工，你工厂关门都跟我无关，满嘴就是我要投诉，要曝光，跟他解释一句，他说我在威胁他，让我们小心点，今天找人赶工做出来给他发了，他说我们发货了小心再次投诉，要投诉到底，你根本搞不清这人是人是鬼，口口声声就是投诉，还找消费者协会，笑都要笑死了
店铺把疫情影响发货的情况写上，给所有投诉人联系说明情况快递不能及时发货，可等的就提醒随时注意订单如果确认收货就点击退款或延迟确认延长交易时间，不能等的说明情况给退款让大家体谅下撤销投诉
你这是什么平台啊，特殊时期哪个中国人不知道呢。现在因为不能投递到投诉的买家就是故意了。我觉得平台不会因为这些扣你分的，做好客服回复工作。相信你碰到的买家还是少数吧。祝你好运。
个人认为大家都需要多一份理解与宽容。
虽然最近小编收到很多卖家朋友发来的问题，基本上都担心发货这一问题。在这一特殊时期内，由于大家都不能出门，方便快捷网购就成为大家的首选，然而由于物流公司因各种原因无法及时收派件，导致不能咱们卖家无法及时发货。
尽管这样小编认为还有一个重点需要关注的是用上好的物流面单打印神器，这款打印机无需驱动、电脑、人工，这需一次绑定，联网后即可自动接单打印，是物流界打印不可多得的一款神器。
在产品主图或800图上，有货能发就注明有现货，如果无货注明发货时间；在店铺首页或主推款详情页显眼位置写上发货公告，写清不同省份的发货时间，发顺丰需要补的差价等，让买家们知道你们店铺现在发货情况如何；旺旺自动回复也应该把发货相关的整合上去，现在买家们最关心的就是与发货相关的消息了。
买家已拍下的订单发不了货怎么办？你首先要明白这种情况不是只有你的店铺有，现在是大多数店铺都要面对的共同问题，能顺畅发货的只有少数店铺。我们就需要跟买家沟通好，特别是来咨询物流的，这种特殊时期大多数买家都会体谅的，少量较真的，尽量协商给他们退款，实在不行，等他们自己申请退款，只是需要赔付一些违约金。大多数店铺都有类似的情况，所以不能及时发货对店铺权重的影响是较小的。
到此，以上就是小编对于疫情期间投诉电商平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情期间投诉电商平台的3点解答对大家有用。
