大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东天猫电商免费退货规则的问题,于是小编就整理了4个相关介绍京东天猫电商免费退货规则的解答,让我们一起看看吧。
天猫京东取消退货仅退款的规定?
近日,有传言称天猫京东取消了退货仅退款的规定,这一说法不属实。天猫京东仍然保留退货仅退款的权利,在特定条件下可以进行退货。但是,对于一些特殊商品,如个人护理产品、食品、贴身衣物等,由于卫生问题等原因,可能不支持退货。所以,消费者在购买商品时需仔细阅读规定,以免误解。
据近日天猫、京东官方宣布,对于部分特定商品***取取消退货仅退款的规定,包括个人口罩、一次性手套等一些防疫用品,旨在遏制部分个别消费者恶意哄抬价格等行为。此举引发网友热议,有不少人表示理解,同时也有一些人表示担忧,希望能够保护自己的权益。
天猫和京东是中国较为知名的电商平台,其具体的退货仅退款规定可能会根据平台的政策和具体情况进行调整和变更。以下是一般情况下天猫和京东的退货仅退款规定:
天猫:
1. 七天无理由退货:在购买商品后的七天内,如果商品未使用、未拆封且保持完好,可以申请无理由退货,退回商品金额,部分商品可能会收取一定的退款运费。
京东:
1. 七天无理由退货:在购买商品后的七天内,如果商品未使用、未拆封且保持完好,可以申请无理由退货,退回商品金额,退款运费由卖家承担。
2. 质量问题退货:如果商品存在质量问题,可以申请退货退款,退回商品金额和退款运费由卖家承担。
需要注意的是,具体退货仅退款规定可能会因为商品类型、卖家政策或平台政策的调整而有所变化。建议在购买前仔细阅读商品页面和平台的退货政策,如有疑问可以咨询客服或将特定问题提供给相关平台以获取最准确的信息。
京东30天无理由退换货规则?
意思就是:消费者在京东购买的自营家电产品,自收到商品之日起30天内,在保证商品完好的前提下,均可办理退货服务,无需说明理由。
京东此番新推的“30天无理由退换货”售后服务,打消了消费者网购家电的售后服务顾虑,无理由退换货时间也远超新消法规定的7天,树立了行业售后服务的新标杆,为其他电商作出了服务示范。
京东七天无理由退换货规则?
1,签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
3,部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品。
京东7天无理由退换货规则:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节***日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东买衣服30天免运费退货需要自己运费吗?
需要,无理由退货意思是无需退货理由,在商品没有损坏前提下,买家随时可以申请退货,但是这不是说买家不需要付退回运费了。如果商品有运费险的话,运费险会抵扣退货运费,如果没有运费险,那就是买家自费退货运费。
除非这商品是质量问题退货,这种就不要选择无理由退货了,直接选择商品质量问题,而且这种运费应该由商家出。
到此,以上就是小编对于京东天猫电商免费退货规则的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东天猫电商免费退货规则的4点解答对大家有用。