大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于头条电商发货规则详解下载的问题,于是小编就整理了2个相关介绍头条电商发货规则详解下载的解答,让我们一起看看吧。
头条小店超时发货会被罚吗?
大家好,我是电商依依
疫情已经严重地影响到了我们的生活,不光出门必须要戴口罩,还要时刻保护好自己的健康码、行程码;
因为疫情,会有部分地区物流受限,咱们商家的生产经营也会受到不同程度的影响;
不过抖音小店也知道咱们商家的不容易,就对咱们小店的发货和服务等考核的标准又做了个调整,尽量来减小疫情对咱们商家的影响;
抖音小店会根据不同地区,疫情的严重程度来,延长发货时间;如果收货/发货的时间不一致的时候,按最长时间计算;
如果退货退款服务单中,商家退货地是疫情地区,按客户上传物流单号开始无物流签收状态时,自动确认收货退款的时间由7天延长至10-21天;
平台会根据涉及疫情区域,主动豁免疫情相关订单的揽收超时、发货超时的判罚,豁免48小时的发货率考核;
操作抖音小店无货源,爆单后发不出去货,马上要超时了怎么办?
大家好,我是电商依依
不知道大家有没有发现,现在抖音小店后台的通知中心又增加了不少,收到了最新的关于抖音小店规则说明和功能告知;
其中有一个就是关于抖音小店订单管理和发货新规的;
但是如果现在咱们的物流已经揽收,有揽收状态后,那咱们是没有办法去进行重新发货,更改单号的;
因为抖音小店订单超时后,每隔48小时就会扣3块钱;
抖音不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。
2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。:学买卖 电商社区
1、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。
2、店铺停业,清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺***取关店或清退处理。
3、影响店铺评级。发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。
为提高商家服务质量,提升消费者体验,平台已经上线“发货超时”自动判罚功能。
“发货超时”自动判罚功能详细功能说明如下:
1、问题:什么是发货超时?
回答: 订单(含货到付款及在线支付)发货超时指用户下单后48小时内未在系统平台内点击发货或未上传真实有效物流单号
注:在线支付订单,用户超24小时不付款,订单将自动关闭,无需发货。
2、已经给用户发货,但还没来得及在平台点击发货,算发货超时吗?
回答:算。平台内的操作记录是平台判定商家是否准时发货的唯一记录。若商家未在平台内点击发货并上传真实有效物流单号,则视为发货超时。
今日头条极速版购物多少天发货?
2天之内,今日头条极速版购物会在两天之内发货。
一般我们通过今日头条极速版的商城购买物品,之后会有48小时的发货时间等待。所以两天之内应该能全部发货。不根据疫情会有些延迟。
到此,以上就是小编对于头条电商发货规则详解下载的问题就介绍到这了,希望介绍关于头条电商发货规则详解下载的2点解答对大家有用。