大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流退款的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商物流退款的解答，让我们一起看看吧。
物流退货流程？
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”；
2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”；
3、关注退款状态和退款超时（该过程中如果卖家未对该交易做任何操作，则退货协议自动生效，货款回到买家账户），待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”；
4、快递发出后，在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”；填写退货使用的物流公司和物流运单号，点击“确认”；
5、操作完成退货后，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，同样你需要继续关注退款状态和退款超时，待卖家确认收到退货，点击“同意退款”后即退款成功。
快递退货流程：
第一步、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”。
第二步、根据实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。
第四步、当买卖双方协商一致，卖家同意退货申请，买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。
第五步、选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司，请选择其他进行填写。
温馨提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若之前购买了退货运费险，请务必填写正确，建议在英文状态填写数字。
第六步、确认信息无误后，点击“提交退货物流信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有（快递10天，平邮、物流30天）的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
物流退货退货流程及步骤？
如果收到货物后选择退货退款，商家同意后，如果是用菜鸟裹裹的话就等快递员上门取件后，填写单号，如果去快递点儿自行寄回的话就选择自行寄回，然后填写单号，如果未收到后选择仅退款，物流到达收货地点后一定要拒收！
快递退货流程：
第一步、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”。
第二步、根据实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
物流退货的流程和步骤是明确的。
首先，客户需要联系卖家或物流公司，提出退货申请并说明原因。
卖家或物流公司会审核申请并确认是否符合退货条件。
如果符合条件，卖家或物流公司会提供退货地址和退货单号。
客户需要将商品按照要求包装好，填写好退货单号和退货原因，然后将商品寄回给卖家或物流公司。
卖家或物流公司收到商品后会进行检查，确认商品符合退货条件后会进行退款或重新发货。
整个流程通常需要3-7个工作日。
因此，物流退货的流程和步骤是清晰明确的，客户只需要按照要***作即可。
到此，以上就是小编对于电商物流退款的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流退款的2点解答对大家有用。
