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碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么？
说实话，接房入住后心里最多的担心就是“小区会有外来可疑人员吗?消防设备是否正常运行?日常使用的健身设施是否会定期维护?”等等诸如此类的问题。但是令人安心的是，碧桂园服务针对这些担忧和问题开展“守护者联盟***”，提升业主居住安全感。
例如，夜间安排物管分时间段开展武装巡逻，监控设备定期维护保养，宠物实行档案式管理、派送狗绳等小物件等等，同时制定安全服务***，线下张贴、线上转发互动，确保业主知悉并参与监督反馈，进而针对性提升服务品质。
为了更全面地了解业主们对“守护者联盟***”安全服务提升行动落实情况的满意度,碧桂园服务还特别邀请业主对所在小区的行动进行打分,认证“安全小区”。
活动历时4个月,历经需求调研、服务行动落地、业主认证安全小区三个阶段,共覆盖了全国790个小区,吸引了50万业主线上参与互动。截止9月24日,全国有超过10万的碧桂园服务业主参与了评分,而参与此次行动的790个小区中,超过92%的小区得到了业主们的有效验收,收获了“安全小区”满意度评价,其中273个小区,获得了99分及以上的业主评分。
作为一个碧桂园的业主，来讲一下自己的感受。
2016年的时候，我租在一个搬迁安置房，从宽大的马路上走进小区门口是一条长约300米的路，路灯很少，路旁只有树，小区只有一个传达室和一位大爷，所以特别晚回去时总胆战心惊，有两次还被后面突然闪过去的人吓到，也为此又搬了家。后来再租的房子，小区有了物业，安全感也提升了一点。
不过对比起来，安全系数最高的还是我现在的小区。之前只在买房时有记得销售说，碧桂园的物业在行业里数一数二的。真的住进来以后，才感觉是不错。我们小区安装了智能电子门禁，保安是7*24小时巡逻，监控摄像头布满各个角落，再晚回家也会在门口看到保安。这种全方位地安防，让我们这些业主特别有安全感，很放心。
在我们小区呢，物业有专门的文明养宠引导服务，会为宠物狗建“***”，就是每只狗狗会有专属档案，这样能便于了解它们的情况。再是，物业会联动派出所、街道办这些单位，对那些大型犬、烈性犬进行一对一管理。对了，小区还有“宠物之家”社团，让那些养宠物的业主们交流分享。
家，给予业主温暖的居住空间。物业，赋予舒适的生活之享。那些别人眼中的臻心细节，不过是碧桂园物业服务的日常。
只要业主需要，凤凰管家就能及时高效地为业户提供贴心细致的服务和解答，为业主带来便捷、放心的服务体验，并提供应急救护服务。在碧桂园的社区中，有着物业管家提供服务，物业尊崇礼遇，带来安心、舒适的美好体验。
智能安防体系，守护安心社区
社区安全管理向来是物业服务的重中之重，碧桂园物业实行24小时全封闭式管理，配置智能化先进科技安防管理系统，专业安防人员与智能科技相结合，对进出人员、车辆和消防、装修、交通、停车场及周界等部位实施全时管控巡查。完善的安保配套设施，为社区的安全保驾护航。
立体式园林景观，营造社区氧吧
家是温柔而舒适的港湾，碧桂园物业通过机械设备以及规范的养护标准，维护社区立体式园林景观。同时，结合植物群落、水体、地形等要素，搭建“小而美”绿色景观，打造怡人、舒适、安逸的景观环境，在碧桂园环襄阳片，各个社区致力于营造精致的园林，美景与鲜氧日常相伴，让业主在此悦享美好生活。
我家住的就是碧桂园的小区，我觉得物业服务还是很不错的。
有一天我下台阶走得太急，一不小心踩空扭了脚。当时脚踝那叫一个疼啊，人顺势坐在地上，根本动不了。家里人上班，没人能来接应，我把电话打给了管家小娟。挂电话没多久，小娟就汗涔涔地提着药箱跑来，开始给我处理伤处，又是冰敷，又是喷药，在等医护人员时，还细心地给我撑起遮阳伞。
后来我们一起去了医院，医生判定脚严重扭伤，幸好及时处理得当。之前就听说，为了能及时守护业主安全，小区的管家们都有专业的救护资格证，经过这次，真觉得靠谱，放心。
我还听说碧桂园社区在全国790多个社区开展了“守护者联盟***”，这对我们业主来说又是一大福音，当然希望以后咱们业主和小区能够多多互动，共同建造我们美好的家园~
这是为我所住小区的真实事例。
11月14日凌晨2:40，监控值班人员发现地下室监控探头被一可疑男子使用木棍恶意移动、破坏。监控人员随即报告当值队长，并迅速调取周边监控，同时安排夜班人员到地下室事发地进行查看。
凌晨2:57，值班人员成功将破坏监控探头人员拦截，询问过程中，该男子神色慌张、吐字不清，十分可疑，物管团队迅速将相关情况汇报给项目物业负责人，并做了报警处理。
凌晨3:15，物业负责人到达现场安排布控，防止该可疑人员有接应同伙，确保员工安全。
凌晨3:30，辖区派出所民警到达现场，物管团队积极配合警方将嫌疑人带往派出所协助调查。
14日上午，经派出所确认，该男子正是某施工单位仓库***案嫌疑人，也是近日恶意破坏地下室监控探头的嫌疑人。
碧桂园物业团队在应对本次突发***时，从物业负责人到物管员从值班人员到安保人员，迅速响应 协同联动，以行动筑起小区安全防护墙，切实提升了社区安全感。
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