大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商发货处理规则的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商发货处理规则的解答，让我们一起看看吧。
淘宝发货规则？
在淘宝上面确实存在很多发货的规则，比如说活动期间的发货规则跟平时的发货规则又有点不一样，并且预售的跟现货发货规则又不一样，有些可能是24小时发货，有些则是72小时，甚至也有一些会在规定一个时间之前发货，那么淘宝发货规则到底是什么呢?
本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：
(一)承运人***系统内有记录时间的，以该时间为准;
(二)尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。
京东发货投诉规则？
1. 卖家发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为***取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；
4. 卖家严重违规扣分累计达50分
第一章 发货问题管理规范
为了保障交易顺利完成，让消费者尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易***，商家在发货时应当遵守以下要求。
1.1发货时间
1.1.1消费者与商家就发货时间自行约定的，商家须在约定时间发货。
1.1.2消费者与商家就发货时间未约定的，商家须按《京东开放平台发货管理规则》规定的时间发货，但开放平台官方发起的促销活动及特定节***日，商家须按开放平台通知或公告规定的时间发货。
1.1.3预售、定制、大件、全球购商品以及***用厂商直送方式发货的商品，商家应当在商品详情页中对商品的生产周期及配送周期予以说明；如买卖双方另行约定发货时间的，以双方约定时间为准（以买卖双方最后一次约定的时间为准）。
1.1.4家用电器类商品预约配送要求：若消费者下单时在订单中备注了预约配送时间，商家应按消费者备注的时间进行发货，如商家无法按消费者备注的配送时间发货的，应主动联系消费者告知原因，并应与消费者就发货时间重新约定；若消费者下单时未在订单中备注预约配送时间的，商家应联系消费者约定配送时间。
1.1.5消费者下单后商家不得无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为消费者发货。
1.1.6商家的发货时间以承运商系统内揽件记录的时间为准。
1.1.7若消费者在商家还未发货时已提交了退款申请，商家应在48小时内审核退款，如商家仍要继续发货的，应当先征得消费者的同意。若商家未经消费者的同意在消费者申请退款后强行发货的，消费者有权选择拒收，此时商家应当自行追回已经发出的商品，但消费者已经签收并且确认收货的除外。
2021年天猫发货规则？
2021年天猫双11发货规则如下:1、天猫订单，
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
到此，以上就是小编对于电商发货处理规则的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商发货处理规则的3点解答对大家有用。
